Il muro del pianto della Qualità
|
|
Scrivi per QualitiAmo
| Hai scritto un articolo che ha per tema la Qualità o il management e vuoi vederlo pubblicato sul sito e distribuito con la nostra newsletter?
Sottoponici il tuo testo a contatti@qualitiamo.com
ATTENZIONE! NELL'IMPOSSIBILITA' DI CONTROLLARE SE I TESTI CHE CI INVIATE SONO COPIATI DA FONTI PROTETTE DA COPYRIGHT (purtroppo questo controllo è fattibile solamente su testi pubblicati in rete), TUTTI I TESTI INVIATI VERRANNO PUBBLICATI CON IL NOME E IL COGNOME DI CHI LI HA MANDATI
|
Gestione della Newsletter
| Se questa newsletter ti è stata inoltrata, iscriviti qui
Riceverai gli aggiornamenti di QualitiAmo ogni venerdì
|
Le parole della settimana
| AGV
Tutta la terminologia
|
| Forum: I topic più interessanti |
ATTENZIONE! Per accedere ad uno dei nostri forum, "Le riflessioni di QualitiAmo", è necessario registrarsi. La registrazione è gratuita e vi darà la possibilità di seguire puntualmente tutti gli aggiornamenti aggiunti quotidianamente. La sezione "Q-club", invece, è riservata a coloro che interveranno più spesso sul forum e l'abilitazione è a discrezione dei moderatori. La bozza della nuova ISO 9001 - continua...
|
|
|
Caro/a ,
questa è la "terza puntata" di una piccola discussione sulla gestione dei conflitti. Trovi la prima parte qui e la seconda qui. Continuiamo l'elenco delle cattive abitudini che non fanno altro che alzare i toni, preparando il terreno allo scontro. Mettersi sulla difensiva, ad esempio, è un modo pessimo per affrontare una discussione che potrebbe degenerare in un conflitto. Interrompere di continuo il nostro interlocutore, magari alzando il tono della voce, e reagire ad ogni attacco con un altro attacco non fa altro che tirare su un muro tra le due parti. Anche fidarsi delle proprie sensazioni senza andare alla fonte di ciò che crediamo di aver compreso può renderci la vita difficile e predisporci a contrasti con gli altri. E' inevitabile, infatti, che ognuno di noi abbia dei pregiudizi anche quando crede di esserne privo. Pensare che una cosa andrà in un certo modo senza nemmeno tentare di farla andare in un altro è una predisposizione negativa che facilita liti e incomprensioni. Ricordalo la prossima volta che salterai subito alle conclusioni senza nemmeno confrontarti con il collega che ti sta facendo arrabbiare! -----------------------------
Hai trovato interessante questa newsletter? Inoltrala ai tuoi amici e colleghi!
Lo Staff di QualitiAmo
(Archivio delle newsletter precedenti) |
IL LIBRO NATO SULLE PAGINE DI QUALITIAMO
| |  Consigli pratici e a costo zero per far uscire le PMI dalla crisi
L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
Potete visionare gratuitamente il dieci per cento delle pagine del libro semplicemente collegandovi alla versione americana di Amazon (la versione italiana, purtroppo, non lo permette) e cliccando sulla scritta "look inside!".
Se desiderate, invece, acquistare il testo dovrete spostarvi sulle pagine italiane di Amazon.
Se avete problemi durante l'acquisto, scrivete tranquillamente a QualitiAmo (contatti@qualitiamo.com) e vedremo di risolverli insieme. Grazie a tutti!
|
| Q-CLUB | | Nel Q-.club stiamo discutendo di...
come sopravvivere in un posto di lavoro orribile. Vogliamo coinvolgervi in una nuova attività che intendiamo sviluppare nel Q-club e che prevede una collaborazione tra gli amici del forum per rispondere ad alcune domande che, nel corso di questi anni, abbiamo raccolto perché ci sono sembrate le più interessanti e perché meritano sicuramente di avere una risposta per andare a costituire una sorta di vademecum a disposizione di ogni professionista della Qualità.
In questo periodo stiamo riflettendo su come resistere in ambienti lavorativi che non si sceglierebbero mai se non si fosse costretti dalle circostanze.
Abbiamo esaminato insieme quali caratteristiche possono farci riconoscere oggettivamente un posto dove si lavori male e stiamo iniziando a prendere in considerazione i singoli profili caratteriali che potrebbero rendere l'ambiente nel quale lavoriamo ancora più sgradevole.
Visto che è un problema condiviso da molti, tanto vale affrontarlo nel migliore dei modi cercando - con l'aiuto di tutti - di mettere a punto alcune tecniche che ci permettano di sopravvivere al meglio in ambienti tanto negativi, fare un po' di esperienza che non ci porti a pensare di aver buttato via anni di professionalità ed essere pronti - al momento opportuno - per spostarci là dove vogliamo.
Visto che è un problema condiviso da molti, tanto vale affrontarlo nel migliore dei modi cercando - con l'aiuto di tutti - di mettere a punto alcune tecniche che ci permettano di sopravvivere al meglio in ambienti tanto negativi, fare un po' di esperienza che non ci porti a pensare di aver buttato via anni di professionalità ed essere pronti - al momento opportuno - per spostarci là dove vogliamo.
A tutti gli altri ricordiamo che il Q-club è un'aula di formazione virtuale sugli argomenti tradizionali della Qualità e uno spazio dove raccogliere tutti i "lavori di gruppo" degli amici di QualitiAmo. La sezione è aperta ai tutti partecipanti ma su invito dello Staff di QualitiAmo.
Come si fa a ricevere l'invito? Niente di più facile! Sarà invitato chiunque dimostri di interagire con gli altri sul forum: fate domande, date risposte, segnalate siti, curiosità, approfondimenti. Intervenite...insomma...siate attivi, il nostro staff provvederà ad abilitarvi.
A presto sul Q-club!
|
IL NOSTRO APPROFONDIMENTO
| |
La Lean manufacturing in Magazzino
Molti autori hanno enfatizzato l'importanza del Lean thinking nell'eliminazione delle tipologie di sprechi più ricorrenti. In particolare, avere un magazzino troppo pieno di merce ha un impatto assolutamente negativo sul flusso di cassa di un'organizzazione e porta ad avere uno spazio utilizzato in maniera inefficiente.
(continua...)
|
GLI AGGIORNAMENTI DELLA SETTIMANA
| | La formazione e la crescita di supervisori e responsabili
La formazione e la crescita di supervisori e responsabili è un argomento di grande attualità nelle organizzazioni di ogni tipologia e dimensione perché risulta essere spesso tra le loro priorità.
Questa priorità nasce dal fatto che i cambiamenti che le organizzazioni si trovano a dover fronteggiare portano, inevitabilmente, alla necessità di un continuo adattamento delle conoscenze e delle competenze di chi deve gestire un gruppo di persone. Imparare a farlo bene, dunque, è una vera e propria necessità dato che la maggioranza delle aziende non è per niente soddisfatta delle performance dei propri responsabili e, indagando nello specifico, si scopre che questa insoddisfazione è dovuta soprattutto a tre motivi:
(continua...)
La formazione e la crescita di supervisori e responsabili - 2
Sono quattro le tipologie di persone che possono prendersi carico della responsabilità della formazione di un supervisore o di un responsabile. Vediamole nello specifico
|
|
|
|
|
