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Accelerating healthcare improvement

September 2016 Newsletter
EXTRA Cohort 12: Residency Session
CFHI EXTRA fellows, faculty and coaches work shoulder-to-shoulder in Montreal, QC
 
Ten teams from across Canada convened in Montreal, Quebec to attend a nine-day residency session to further inform and develop Fellow's quality improvement know-how, and refine the plan for implementation of improvement projects which will commence this fall. Fellows attended more than 30 sessions centered on building organizational capacity, measuring results and evidence, and leading improvement and innovation. Highlights included a full-day workshop on Indigenous Cultural Competence, opportunities to hear from patient partners and advisors on the critical role of patient engagement and a masterclass on Leading Healthcare Quality Improvement using the NHS change model (led by its creator and Care UK's Managing Director, Jim Easton).
 
The residency sessions provide a unique opportunity for teams working on innovative healthcare improvement projects to connect face-to-face with their peers and receive hands-on coaching from EXTRA's expert faculty and coaches. 
 
 
 
The call for applications for EXTRA 2017-2018 (Cohort 13) opens October 13, 2016.
 
NEWS
  
First Nations Health Managers Association (FNHMA) National Conference
November 15-17, in Vancouver

Join FNHMA for their 2016 national conference from November 15 to 17 in Vancouver, BC. CFHI is a proud sponsor of the conference and recognizes the importance of First Nations Health Managers who honour, maintain and uphold inherent ways of knowing and balancing management principles to aid communities and health programs. 

 Find out more information on the conference >>
 
Learning from Kaiser Permanente 
Integrated systems and healthcare improvement in Canada

Matthew Townsend, PhD candidate in health economics at the London School of Economics, and research officer within LSE Health and Social Care, was invited by CFHI to write a report that examines, compares and contrasts two distinctive approaches to health system provision in North America: a non-profit insurance and managed care system and two provincial tax financed, single insurer, systems in Canada. 

International Forum on Life Promotion to Address Indigenous Suicide Prevention
November 17 - 19, Vancouver, British Columbia 

The International Forum on Life Promotion to Address Indigenous Suicide will take place from November 17-19 in Vancouver, BC. Social media will be a key component to this event, allowing members of Indigenous communities across Canada to engage and participate. Follow #WeBelong2016 on Twitter and on Facebook to join the conversation.
 

Stay informed on Indigenous mental health news, and share your ideas about Canada's reconciliation on our Facebook page >>
REGISTER
  

Improvement Online
Fuel the innovation conversation: On Call Season 10 launch 

Season 10 of On Call - CFHI's live webinar series - has launched
 
CFHI's live webinar series features innovative policy-makers, decision-makers, and clinicians as they explore evidence and share their improvement stories. Each session will provide you with concrete strategies, lessons learned, and results achieved on key healthcare improvement topics.
 
 
4th Annual National Forum on Patient Experience 
September 20-21, in Toronto

CFHI will be participating in a pre-conference workshop at the National Forum on Patient Experience. The interactive workshop, focused on engaging clinicians and patients in co-designing care, will include activities to assess organizational readiness for change, how to lead brainstorming exercises with frontline staff, build consensus on change priorities, and learn improvement science methods (Plan-Do-Study-Act).

Canadian Harkness Fellowships 
Application Timetable for 2017-2018 now available 

The Canadian Harkness Fellowship Award enables talented Canadians to participate in the Harkness Fellowships in Healthcare Policy and Practice, a core program of the Commonwealth Fund's International Program in Health Policy and Innovation.
 
The deadline to receive applications is November 14, 2016.
 
A free webinar will be held for anyone interested in learning more about the Harkness Fellowship on October 6, 2016. Register >>
 
IMPROVEMENT CONVERSATION
  
Victoria Glen Manor and Being Anna

For the Victoria Glen Manor (VGM) - a 60-bed home located in Perth-Andover, New Brunswick - improvement began by starting a conversation.

Read their story to learn more about Being Anna and VGM's participation in the New Brunswick Appropriate Use of Antipsychotics (NB-AUA) Collaborative 
CFHI ON THE ROAD
  
2016 Institute for Patient-and Family-Centered Care (IPFCC)International Conference 
July, 25-27, 2016
New York, NY

CFHI travelled to New York for the 7th International Conference on Patient- and Family-Centered Care: Partnerships in Care, Interprofessional Education, and Research. The conference showcased exemplary programs that promoted partnerships with patients and families with a strong Canadian presence: 148 of the 1000 conference participants were Canadian. The conference included 20 Canadian posters and presentations of which six were delivered by CFHI and partners focused on spreading family presence policies, the role of patients and families in health improvement and rethinking patient engagement evaluation. 
Canadian Alliance for Long Term Care (CALTC) Annual General Meeting
August, 21-24, 2016
St. Andrews by the Sea, New Brunswick
 
The CALTC is a national organization comprised of provincial associations and long term care providers that deliver publicly-funded health care services for seniors across Canada. CFHI was invited to this year's in-person meeting in New Brunswick to present an overview of the New Brunswick Appropriate Use of Antipsychotics Collaborative and the results from the Pan-Canadian Antipsychotic Reduction Collaborative
Accreditation Canada Surveyors Conference 
August 29, 2016
Ottawa, Ontario
 
Every three years, Accreditation Canada hosts a National Surveyor Conference with over 500 of their surveyors to celebrate successes, network and learn. Surveyors are senior representatives of healthcare organizations from across the country. CFHI partook in a plenary session during the conference and presented two successful client- and family-centred care patient/provider case studies followed by an audience Q&A. 
FEATURED RESOURCE
  


 
The Better Together Change Package is a guide for developing family presence policies that welcome and recognize families as partners in care. The recommendations and resources have been drawn from evidence-based patient- and family-centred care practices, improvement stories and research studies investigating the impacts of family presence and participation in healthcare.
 
Events where we present, moderate, sponsor or have a presence.  List of events >>
  
Tell the CFHI community about your upcoming conferences and other relevant news. Our community >>
The Canadian Foundation for Healthcare Improvement is a not-for-profit organization funded by Health Canada.
 The views expressed herein do not necessarily represent the views of Health Canada.
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Acc�l�rer l'am�lioration des services de sant�

Bulletin �lectronique, septembre 2016
  
12e cohorte FORCES: S�ance en r�sidence
Les boursiers, les enseignants et les formateurs du programme FORCES de la FCASS travaillent main dans la main � Montr�al, au Qu�bec
 
Dix �quipes de partout au Canada se sont rassembl�es � Montr�al, au Qu�bec, pour participer � une s�ance en r�sidence de neuf jours dont le but �tait de renforcer les connaissances des boursiers en mati�re d'am�lioration de la qualit� et de peaufiner le plan de mise en œuvre des projets d'am�lioration qui seront lanc�s cet automne. Les boursiers ont assist� � plus de 30 s�ances portant sur le renforcement de la capacit� organisationnelle, l'�valuation des r�sultats et des donn�es probantes ainsi que la direction ax�e sur l'am�lioration et l'innovation. Parmi les moments saillants, mentionnons l'atelier d'une journ�e sur la comp�tence culturelle autochtone, les t�moignages de patients, de partenaires et de conseillers au sujet du r�le cl� de la participation du patient et un cours de ma�tre sur l'am�lioration de la qualit� des services de sant� gr�ce au mod�le de changement du NHS (anim� par son cr�ateur et directeur g�n�ral de Care UK, Jim Easton).
 
Les s�ances en r�sidence donnent aux �quipes une occasion exceptionnelle de mener des projets novateurs visant l'am�lioration des services de sant�, de communiquer directement avec leurs pairs et de b�n�ficier de l'encadrement des enseignants et des formateurs du programme FORCES. 
 
 
 
Les demandes d'inscription au programme FORCES 2017-2018 (13e cohorte) peuvent �tre transmises � compter du 13 octobre 2016.
 
Augmentez vos FORCES grce � l'information

NOUVELLES
  
Conf�rence nationale de l'Association des gestionnaires de sant� des Premi�res Nations (AGSPN)
Vancouver, du 15 au 17 novembre


Joignez-vous � la conf�rence nationale 2016 de l'AGSPN, qui aura lieu du 15 au 17 novembre � Vancouver, en Colombie-Britannique. La FCASS est fi�re de commanditer la conf�rence et reconna�t l'importante contribution des gestionnaires de sant� des Premi�res Nations, qui honorent, prot�gent et appliquent le savoir inh�rent tout en �quilibrant les principes de gestion dans le but d'aider les communaut�s et d'am�liorer les programmes de sant�.
 
En savoir plus sur la confrence >>
Le�ons � retenir de Kaiser Permanente
Syst�mes int�gr�s et am�lioration des services de sant� au Canada

Matthew Townsend, candidat au doctorat en �conomie de la sant� de la London School of Economics et agent de recherche pour le programme de sant� et de services sociaux de la m�me �cole, a r�dig� � la demande de la FCASS un rapport d'examen et de comparaison de deux syst�mes de sant� distincts en Am�rique du Nord : un syst�me de soins et r�gime d'assurance sans participation et deux r�gimes publics provinciaux � assureur unique du Canada.
 
Forum international sur la promotion de la vie et la pr�vention du suicide chez les Autochtones
17 - 19 novembre, Vancouver (Colombie-Britannique) 

Le Forum international sur la promotion de la vie et la pr�vention du suicide chez les Autochtones aura lieu du 17 au 19 novembre � Vancouver, en Colombie-Britannique. Les m�dias sociaux auront une place de choix au sein de cet �v�nement, car ils permettent aux communaut�s autochtones des quatre coins du Canada d'y participer et de s'exprimer. Joignez-vous � la discussion sur Twitter et Facebook en utilisant le mot-cl� #WeBelong2016


Soyez � l'aff�t des derni�res nouvelles touchant les Autochtones et la sant� mentale, et partager sur notre page Facebook votre opinion sur le processus de r�conciliation du Canada >> 
INSCRIVEZ-VOUS
  

Am�lioration en ligne 
Alimentez la discussion sur l'innovation : Lancement de la 10e saison des webinaires Sur appel

La 10e saison des webinaires Sur appel anim�s en direct par la FCASS est bel et bien lanc�e.
 
Les webinaires en direct de la FCASS donnent la parole � des strat�ges, des d�cideurs et des cliniciens visionnaires qui explorent des donn�es probantes et partagent leurs exp�riences en mati�re d'am�lioration. Chaque s�ance traite de strat�gies concr�tes, de le�ons apprises et de r�sultats touchant des �l�ments cl�s de l'am�lioration des services de sant�.
 
 
Quatri�me Forum national sur l'exp�rience des patients 
Toronto, les 20 et 21 septembre

La FCASS participera � un atelier pr�-conf�rence au Forum national sur l'exp�rience des patients. Dans le cadre de cet atelier interactif ax� sur la conception conjointe des soins par les cliniciens et les patients, les participants �valueront l'�tat de pr�paration au changement de leur organisation, apprendront � diriger des s�ances de remue-m�ninges avec les intervenants de premi�re ligne et � obtenir un consensus quant aux priorit�s en mati�re de changement, tout en appliquant des m�thodes scientifiques d'am�lioration (Planifier - Ex�cuter - �tudier - Agir).
 
Bourses canadiennes Harkness 
Calendrier des inscriptions pour 2017-2018 disponible d�s maintenant 

Les bourses canadiennes Harkness permettent � des Canadiens talentueux de prendre part au programme Harkness Fellowships in Healthcare Policy and Practice, �l�ment cl� du programme international du Fonds du Commonwealth touchant les politiques et l'innovation en mati�re de sant�. 
 
Les inscriptions sont accept�es jusqu'au 14 novembre 2016.
 
Tous ceux qui veulent en savoir davantage sur les bourses Harkness pourront visionner un webinaire sur le sujet, qui sera pr�sent� gratuitement le 6 octobre 2016. Inscriptions >>
 
CONVERSATION SUR L'AM�LIORATION
  
Victoria Glen Manor et Being Anna
 
Dans le cas du Victoria Glen Manor (VGM), foyer de soins de longue dur�e de 60 lits situ� � Perth-Andover, au Nouveau-Brunswick, l'am�lioration a pris naissance durant une conversation.
 
LA FCASS EN TOURN�E
  
Conf�rence international 2016 de l'Institute for Patient- and Family-Centered Care (IPFCC) 
25 au 27 juillet
New York, NY

Des repr�sentants de la FCASS se sont rendus � New York pour assister � la 7th International Conference on Patient- and Family-Centered Care: Partnerships in Care, Interprofessional Education, and Research. Des conf�renciers ont pr�sent� des programmes exemplaires qui favorisent les partenariats avec les patients et les familles, et la repr�sentation canadienne �tait forte : 148 participants sur 1 000 �taient canadiens. La conf�rence a permis la pr�sentation de 20 affiches et expos�s d'origine canadienne, dont six ont �t� anim�s par la FCASS et ses partenaires. Il y �tait surtout question de la promotion de politiques sur la pr�sence des familles, du r�le des patients et des familles dans l'am�lioration des services de sant� et de la refonte de l'�valuation de la participation des patients. 
Assembl�e g�n�rale annuelle de l'Alliance canadienne de soins continus et de longue dur�e (CALTC)
21 au 24 ao�t
St. Andrews by-the-Sea, Nouveau-Brunswick

La CALTC est une organisation nationale compos�e d'associations provinciales et de fournisseurs de soins de longue dur�e qui livrent des services de sant� publique aux personnes �g�es du Canada. La FCASS a �t� invit�e � l'assembl�e annuelle tenue au Nouveau-Brunswick pour y pr�senter le projet collaboratif du Nouveau-Brunswick sur l'utilisation approprie des antipsychotiques ainsi que les r�sultats du projet collaboratif pancanadien sur la rduction des antipsychotiques.
Conf�rence des visiteurs d'Agr�ment Canada 
29 ao�t 
Ottawa, Ontario

Tous les trois ans, Agr�ment Canada tient une conf�rence nationale rassemblant plus de 500 visiteurs, qui c�l�brent ensemble les r�ussites, �largissent leur r�seau et renforcent leurs comp�tences. Les visiteurs sont de grands repr�sentants d'organismes de soins de sant� de partout au pays. Dans le cadre de la conf�rence, la FCASS a particip� � une s�ance pl�ni�re, pr�sent� deux cas r�ussis de soins ax�s sur le patient et la famille et de collaboration patient-fournisseur de soins et r�pondu aux questions des participants. 
RESSOURCE VEDETTE
  
 


La trousse sur le changement Meilleurs ensemble est un guide d'�laboration de politiques sur la pr�sence des familles qui reconna�t et encourage la contribution des familles en tant que partenaires de soins. Les recommandations et les ressources sont tir�es de pratiques de soins ax�s sur le patient et la famille fond�es sur des donn�es probantes, de projets d'am�lioration et de recherches sur les effets de la pr�sence des familles et de leur participation aux soins de sant�.
 
Des �v�nements o� la FCASS est pr�sente, anime, commandite, tient un kiosque: Liste des �v�nements>>
 
Informez la communaut� FCASS de vos conf�rences � venir et d'autres nouvelles pertinentes. Notre communaut�>>
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La Fondation canadienne pour l'am�lioration des services de sant� est un organisme sans but lucratif
financ� par Sant� Canada. 
Les opinions exprim�es dans cette publication ne refl�tent pas n�cessairement
celles de Sant� Canada.
 
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