6 de marzo de 2014  
Latin Business Traveler: Boletín semanal para los viajeros de negocios

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En su próximo viaje, descubra la experiencia digital delta.
En la edicion de esta semana:
Roger Solomon

Viajero frecuente: Roger Solomon

El guardarropa, el  vino, comer afuera y más de un consultor que recorre 250.000 millas aéreas al año

 

Por Mark Holston

 

Este atareado consultor que recorre más de 250.000 millas aéreas por año globalmente con fuerte énfasis en Latinoamérica ha afinado la elección de su guardarropa, siempre deja lugar para algunas botellas de vinos argentinos y chilenos de alta calidad y disfruta de cenas en una ecléctica lista de los principales restaurantes de la región.

 

En el año 2000, Roger Solomon se retiró después de una carrera de 50 años en el sector del hospedaje  y desde entonces ha sido consultor full-time de la mayor compañía de control de acceso electrónico del mundo. También se desempeña como presidente y director de Worldwide Travel Marketing, centrándose en los sectores de hospedaje y viviendas multifamiliares.

 

Como experimentado viajero de negocios por Latinoamérica, ¿qué ha aprendido sobre lo que se necesita para que un viaje resulte exitoso?

Siempre llego un día antes para aclimatarme. Me gusta reservar un auto privado de mi hotel para que me recoja en el aeropuerto. Sugiero enfáticamente evitar las grandes multitudes y cualquier tipo de manifestación. Obtenga un poco de moneda local de un cajero automático, y si le queda dinero extra al final del viaje, puede utilizarlo para pagar parte de la factura del hotel.

 

También es importante conocer algo de la cultura del país que visitará. Hable con anticipación con la gente que tratará sobre la vestimenta apropiada e infórmese sobre la forma en que se realizan negocios. Siempre puede establecer contacto con la embajada del país en EE.UU. y obtener información sobre la etiqueta de negocios. A veces, la página de Internet de la embajada contiene datos útiles al respecto.

El Park Tower en Buenos Aires

 

La ropa casual se ha vuelto más común, incluso en ambientes de negocios. ¿Qué recomienda para encontrarse con un cliente en Latinoamérica?

Un blazer y varios pares de pantalones se adaptan tanto a las necesidades de los negocios como al ocio. Siempre llevo una o dos corbatas para el caso de que sean necesarias. Asimismo, para climas más cálidos, conviene tener un traje de baño. Trate de no despachar valijas al subir al avión.

 

Usted se ha hospedado en algunos de los mejores hoteles del mundo. ¿Cuáles elige en Latinoamérica?

El Park Tower es la parte lujosa del Sheraton Buenos Aires. Las habitaciones están bien diseñadas y son elegantes. El hotel Presidente InterContinental en la Ciudad de México y el Hilton Resort en Los Cabos, México, son otros dos de mis favoritos.

 

¿Cuál es su opinión sobre los aeropuertos de la región?

Por regla general, los aeropuertos de América del Sur y Central no son grandiosos. Sin embargo, la nueva terminal para Delta y otras aerolíneas de Sky Team en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza en Buenos Aires es muy bonita. Guarulhos en São Paulo es uno de los peores aeropuertos del mundo.

Restaurante ámaZ

 

Tengo entendido que le encanta comer. ¿Cuáles son sus restaurantes favoritos?

Uno de mis hobbies por muchos años ha sido crear mi propia guía de restaurantes locales en las ciudades a las que viajo. Mi lápida dirá "¡Comiendo se abrió camino hasta aquí!"

 

A la cabeza de mi lista de grandes lugares para cenar en Latinoamérica están La Brigada en Buenos Aires, famoso por sus magníficos bistecs; ámaZ, en Lima, con un menú de platos amazónicos; Los Canarios en la Ciudad de México, con su cocina tradicional mexicana, y tres restaurantes de Río de Janeiro: CT Trattorie, de cocina italiana, CT Brasserie, donde un chef francés supervisa el clásico "rodizio" brasileño de especialidades cárneas, y Aprazível, con un menú de platos regionales preparados por un chef brasileño entrenado en Francia.

Luigi Bosca Malbec Reserve

 

Carta de vinos

Las escapadas favoritas de Solomon son las regiones productoras de vinos. Entre los vinos que conoció en sus viajes están algunos de sus preferidos

Mendoza, Argentina, y las viñas que rodean Santiago, Chile, son lugares perfectos para visitar a fin de relajarse un poco cuando se hacen negocios en uno u otro país. Allí es donde puedo encontrar dos de mis vinos tintos favoritos: el argentino Luigi Bosca Malbec Reserve y el chileno Pérez Crux Carménère Limited Edition.

  

Roger Solomon: Mark Holston; El Park Tower en Buenos Aires, cortesía de Starwood Hotels & Resorts; Restaurante ámaZ, cortesía de ámaZ; Luigi Bosca Malbec Reserve, cortesía de Frederick Wildman & Sons, Ltd.

Noticias de nuestros socios
 

  Delta

La revista Fortune incluye a Delta Air Lines en su lista 2014 de las "Compañías más admiradas del mundo" por primera vez: Delta también fue nombrada la aerolínea más admirada

 

Los empleados de Delta obtuvieron participación en las ganancias por cuarto año consecutivo: La aerolínea pagó un total de US$598 millones en participación en las ganancias e incentivos de desempaño operativo por 2013

 

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Noticias de Viajes

Nuevas rutas de aerolíneas y cambios de ruta

México

En abril, la aerolínea alemana Lufthansa iniciará una nueva ruta de cinco días a la semana que une su hub de la ciudad de Múnich con la Ciudad de México.

 

Aeroméxico planea añadir un cuarto vuelo ida y vuelta semanal entre el Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México y el Aeropuerto Internacional Narita de Tokio el 18 de abril. El servicio desde la Ciudad de México opera a través de Tijuana; el servicio desde Tokio es directo.

 

Volaris añadirá una nueva ruta que conecte la ciudad mexicana de Guadalajara, Jalisco, con Ontario, California, en Estados Unidos, a partir del 12 de abril. Los vuelos se realizarán desde Guadalajara a Ontario los miércoles y sábados, y desde Ontario a Guadalajara los jueves y domingos.

 

Volaris lanzará también un servicio bisemanal entre las ciudades mexicanas de Monterrey y Puerto Vallarta el 3 de abril.

TAM Airlines

 

Sudamérica

A partir del 31 de mayo, TAM Airlines volará semanalmente entre Miami (EE.UU.) y Fortaleza (la capital del estado brasileño de Ceará en el nordeste del país).

 

Entre el 2 de abril y el 30 de junio, Copa Airlines volará sin escalas entre Bogotá, Colombia, y Punta Cana, República Dominicana, con cuatro vuelos semanales.

 

El Caribe

Seaborne Airlines, con sede en Puerto Rico, inició un servicio diario ida y vuelta entre el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín en San Juan, Puerto Rico, y el Aeropuerto Internacional Princess Julianna de St. Marteen.

 

Conexiones Internacionales

United Airlines introducirá un nuevo servicio diario entre Houston, Texas (EE.UU.) y Múnich, Alemania, el 24 de abril.

 

La aerolínea noruega Long Haul comenzará a ofrecer el primer servicio sin escalas entre Los Ángeles, California (EE.UU.), y el aeropuerto de Arlanda en Estocolmo, Suecia, el 30 de abril. Los vuelos se realizarán los lunes, miércoles y viernes.

 

Spirit Airlines pondrá fin al servicio entre el Aeropuerto Internacional Dallas/Fort Worth y Latrobe, Pensilvania (ambos en EE.UU.) el 3 de abril.

 

Alianzas de aerolíneas

Delta Air Lines, con sede en EE.UU., y la compañía británica Virgin Atlantic Airways alinearon sus servicios en un nuevo cronograma de vuelos conjuntos que se iniciará a partir de junio. También, como parte del emprendimiento conjunto, Delta mudará su terminal de arribos y partidas en el aeropuerto londinense de Heathrow para mercados claves de negocios y se unirá  a Virgin Atlantic en la Terminal 3, el 2 de abril. Delta tiene previsto añadir un segundo servicio diario entre el aeropuerto londinense de Heathrow y el Detroit Metropolitan Airport el 1° de junio.

 

Otras noticas de aerolíneas

Avianca Holdings ha puesto límites a la venta de pasajes en bolívares venezolanos porque los controles monetarios en ese país le impiden mover parte de los US$300 millones en efectivo ganados con tales ventas fuera del país.

 

JetBlue Airways, con sede en Estados Unidos, está ofreciendo paquetes de vuelos GoPack que pueden comprarse hasta el 31 de marzo. Los GoPacks varían en precio desde US$739 para seis vuelos en un sentido dentro del estado de California, EE.UU., a US$1.669 por 10 vuelos en un sentido entre ciudades estadounidenses de Nueva York y Florida. Los pasajeros compran los paquetes y reciben códigos que después usan para pagar por vuelos hasta el 17 de junio (con la excepción del período del 11 al 28 de abril, que son fechas restringidas).

 

American Airlines (con sede en EE.UU.) puso fin a su política de ofrecer tarifas especiales "de duelo" para quienes deben comprar billetes de aerolíneas a último momento debido a la muerte de un familiar.

 

Informes recientes revelaron que la compañía estadounidense Southwest Airlines ofrece un cóctel gratuito a bordo en ocasión de un puñado de festividades de EE.UU.: el día de San Patricio (17 de marzo), el día de la madre (el 11 de mayo), el día de los caídos en combate (el 26 de mayo), el día del padre (el 15 de junio), el cumpleaños de Southwest (el 18 de junio), el día de la independencia de EE.UU. (el 4 de julio), el día de apreciación de los clientes de Chase (el 11 de agosto), Halloween (el 31 de octubre) y el día de Acción de Gracias (el 27 de noviembre).

 

Novedades de los programas de fidelidad

A partir del año próximo, Delta Air Lines usará una nueva fórmula basada en el gasto para otorgar millas de pasajero frecuente en su programa de fidelidad SkyMiles. Cuanto más pague un pasajero por su billete, más millas ganará; la fórmula también toma en cuenta el estatus de elite del cliente. La fórmula de la aerolínea para obtener el estatus de elite no se modifica. Según la nueva fórmula, un pasajero que no sea de elite obtendrá cinco millas por dólar de Estados Unidos gastado. Quienes tengan el estatus Silver ganarán siete millas por dólar gastado, los miembros con estatus Gold obtendrán ocho millas por dólar, los miembros Platinum, nueve millas por dólar y los miembros Diamond, 11 millas por dólar gastado. Comprar un pasaje con la tarjeta Delta American Express permite ganar dos millas extras por dólar gastado. Además, la aerolínea modificará su estructura de premios pasando a un sistema de cinco niveles, y el nivel SkyMiles Saver Awards seguirá siendo de 25.000 millas para la clase económica. Delta ofrecerá asimismo nuevos billetes de premio en un sentido, que se inician a las 12.500 SkyMiles.

 

US Airways elevó el precio para adquirir el estatus de elite en su programa Dividend Miles, y el costo de comprar el nivel de ingreso al estatus de elite es ahora de más del doble (24.999 millas que califiquen para elite) pasando de US$989 a US$2.499. La aerolínea también limitará el número de millas que los miembros pueden comprar para calificar.

 

El programa de premios del Club Carlson de Carlson Rezidor Hotel Group tendrá diversos cambios a partir del 15 de marzo: habrá cambios de precio para reservas con millas, los puntos de premio podrán usarse para mejorar la habitación, las estadías en el hotel reservadas con puntos de premio contarán para el estatus de elite del programa, la comida y la bebida comprada durante esas estadías permitirán ganar puntos de premio y los miembros ya no recibirán una bonificación por reservas realizadas por Internet. Además, Carlson redujo el número de puntos de bonificación que los miembros de elite ganarán: los miembros Silver obtendrán una bonificación de 15%  y los miembros Gold una bonificación de 35%.

 

Starwood Preferred Guest dio a conocer los cambios anuales del precio de los premios, y 20% de sus hoteles subirán o bajarán en cuanto a la categoría de los precios de los premios.

 

Noticias de hoteles

México

El Hilton Garden Inn Boca del Río/Veracruz se inauguró en Boca del Río, Veracruz, México. El establecimiento de 108 habitaciones, propiedad de Promotora Platinum y gestionado por Óptima Hoteles, incluye Wi-Fi de cortesía en todos los ambientes, un centro de negocios abierto las 24 horas, un gimnasio y un restaurante, así como una tienda abierta las 24 horas. El hotel cuenta asimismo con cuatro salas de reuniones con un espacio total de más de 409 metros cuadrados.

Holiday Inn Monterrey Valle

 

Se inauguró el hotel Holiday Inn Monterrey Valle en el distrito de negocios San Pedro Garza García de Monterrey, México. La propiedad de InterContinental Hotels Group de 198 habitaciones incluye estaciones de trabajo ergonómicas y áreas de descanso. Perteneciente y gestionado por Fibra Inn, ofrece cinco salas de reuniones con capacidad para hasta 80 personas, piscina climatizada, gimnasio y restaurante.

 

El Villa Rolandi Isla Mujeres cerca de Isla Mujeres, México, se sumará al grupo AMResorts el 1° de junio y su nueva marca será Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancún a partir del 15 de diciembre.

 

El Caribe

Ritz-Carlton (una marca de Marriott International) empezó a ofrecer comida kosher en el Ritz-Carlton, Grand Cayman y Dorado Beach, un Ritz-Carlton Reserve en Dorado, Puerto Rico, así como en seis propiedades de Florida, el Ritz-Carlton Battery Park en Nueva York y dos hoteles en Atlanta, Georgia.

 

EE.UU.

Row NYC, antes Milford Plaza, reabrió en la ciudad de Nueva York tras una renovación de US$140 millones. 

 

TAM Airlines: airlines470; Holiday Inn Monterrey Valle, cortesía de Holiday Inn 

 

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