Décembre 2015 - Dans cette édition
PLAISIR EN PHOTO : les participants ont beaucoup apprécié la cérémonie des Grands prix du tourisme canadien, qui a eu lieu le mercredi 2 décembre 2015 à la salle de bal Confederation de l'hôtel Westin

Aérienne officielle de l'Association de l'industrie touristique du Canada
 ÉVÉNEMENTS À VENIR
RVC 2016 
Montreal, QC
Avril 24-27 2015

VUE PITTORESQUE
Faites connaître votre entreprise ou organisation, et votre photo pourrait se retrouver dans la prochaine édition de L'AITC parle! 
 
Faites-nous parvenir votre image dès aujourd'hui à jodacre@tiac.travel.
NOUVEAUX MEMBRES
L'AITC souhaite la bienvenue à ses nouveaux membres qui se sont joints à l'organisation en Decembre 2015:
NOS PARTENAIRES
Questions? Commentaires? Préoccupations? Veuillez communiquer avec :
 
Jessica O'Dacre, 
Coordonnatrice des communications
Association de l'industrie touristique du Canada
p: 613.668.1468
i:  www.tiac.travel
Retour sur le Congrès touristique 2015 
« Le plus réussi à ce jour! » : nouveau record pour le Congrès touristique 2015 
Le Congrès 2015 est considéré comme étant « le plus réussi à ce jour ». En effet, un nombre record de délégués s'y sont réunis pour aborder les enjeux et les atouts de l'industrie touristique canadienne. La présente édition de L'AITC Parle propose un survol des faits saillants des séances qui ont eu lieu durant l'événement, et aussi des Grands prix du tourisme canadien.

L'honorable Bardish Chagger, ministre de la Petite Entreprise et du Tourisme, prononce un discours devant les représentants de l'industrie

Lors de son premier discours public dans l'exercice de ses nouvelles fonctions, la ministre de la Petite Entreprise et du Tourisme Bardish Chagger a souligné lors du Congrès l'importance du secteur touristique, qui crée des milliers d'emplois en plus de générer une activité économique considérable. La ministre a aussi parlé de l'avenir de l'industrie, soulignant qu'elle entend bien contribuer à stimuler la croissance du tourisme au Canada. Nous anticipons d'ailleurs avec plaisir l'occasion de travailler de concert avec la ministre Chagger sur cet important dossier.

Des annonces excitantes!

Le Congrès s'est aussi avéré une occasion pour nombre de chefs de file de notre industrie de faire des annonces des plus excitantes, dont :
  • Le CCRHT dévoile sa nouvelle dénomination : RH Tourisme Canada
  • L'un de nos commanditaires lance sa nouvelle entreprise : Floor13
  • Une nouvelle entente de partenariatentre Destination Canada et l'Association touristique autochtone du Canada
  • Le dévoilement d'une étude de Banff & Lake Louise sur la pénurie de main-d'oeuvre
Présentations lors du Congrès : faits saillants

Les trois conférences et sept séances qui ont eu lieu lors du Congrès cette année comptent parmi les plus appréciées à ce jour. En voici les faits saillants
:

Les conférenciers soulignent l'importance de bien définir les destinations
Lors de la première journée du Congrès, les délégués ont pu apprécier la conférence livrée par le professeur, auteur et urbaniste réputé Richard Florida. Celui-ci, dont la présence était commanditée par Air Canada, a expliqué comment une nouvelle « classe créative » émergente vient redéfinir la façon dont les gens voyagent - et aussi comment les destinations doivent s'y adapter.

Lors du petit-déjeuner intitulé L'industrie face à la réalité, commandité par Destination Canada, l'auteure du livre Overbooked Elizabeth Becker a pour sa part souligné que certains des plus importants atouts du Canada incluent notamment nos forêts, ainsi que l'opportunité que représentent le tourisme et le développement communautaire. Ella a de plus rappelé qu'il ne faut pas sous-estimer le rôle que joue la politique dans l'industrie touristique.
Discussions et nouvelles données lors d'une table ronde
En plus d'annoncer le dévoilement de notre Étude sur la main-d'œuvre réalisée en collaboration avec la Banff Lake Louise Hospitality Association, Banff Lake Louise Tourism, RH Tourisme Canada et la Hotel Association of Canada, la table ronde sur la main-d'œuvre a permis de générer des discussions stimulantes portant sur l'un des principaux enjeux auxquels fait face notre industrie. Des panélistes représentant divers secteurs d'activité de l'industrie étaient réunis pour discuter de l'impact du tourisme sur l'emploi et l'économie, et des véritables conséquences pour notre industrie d'une pénurie de main-d'œuvre. Nous tenons à remercier notre commanditaire RH Tourisme Canada pour la tenue de cette table ronde.  
Table ronde sur l'expérience client complète : la participation encouragée
La façon dont les gens déterminent leurs destinations voyages est en pleine mutation. Or, la table ronde portant sur l'expérience client complète, présentée par InterVISTAS Consulting Inc., a mis en relief l'importance de stimuler la participation des clients - particulièrement en ayant recours aux médias sociaux - et de miser sur le développement de produits.
Des chefs célèbres parlent tourisme
Nombre de délégués ont apprécié notre discussion portant sur la popularité croissante du tourisme gastronomique, une table ronde commanditée par l'OCTA. La table ronde était composée des chefs Michael Smith, John Jackson, Connie Desousa et Paul Harber, pour qui le temps est venu de redécouvrir, respecter et réinventer les recettes et aliments du passé. On doit selon eux chercher à attirer les voyageurs du nouveau millénaire en mettant de l'avant notre gastronomie, et en accordant une importance au mouvement « de la ferme à la table » constaté dans le tourisme gastronomique.
Les meilleurs dans leur catégorie récompensés lors des Grands prix du tourisme canadien 
Une fois de plus, nous tenons à féliciter tous les lauréats et finalistes de l'édition 2015 des Grands prix du tourisme canadien. Cette année, le taux de participation à l'événement a atteint un niveau record, alors que plus de 360 personnes, dont 36 parlementaires et trois ministres, étaient présentes pour souligner ce qui se fait de mieux en tourisme au Canada.
 
Nous félicitons tout spécialement Blake Richards, député de Banff-Airdrie, qui s'est vu décerner un prix en reconnaissance de son rôle en tant que grand défenseur du tourisme. Félicitations, M. Richards!
 
Voici un aperçu de l'événement en photos:


 





D'autres photos se trouvent sur le site web de l'AITC ainsi que sur notre page Facebook.

AUX PORTES DE LA CROISSANCE
Équipe Canada en route vers les salons touristiques américains 

L'AITC travaille conjointement avec Destination Canada et des partenaires de l'industrie afin de placer le Canada au premier plan dans les salons touristiques à venir aux États-Unis, dont le New York Times Travel Show et le Boston Globe Travel Show

Grâce à une commandite de Destination Canada et à l'appui de programmes fédéraux de promotion, nous planifions la présentation d'importants pavillons canadiens mettant en vedette une multitude de produits et expériences afin d'en mettre plein la vue, de susciter l'intérêt et d'augmenter l'achalandage par le biais d'activations dynamiques et de promotions alléchantes. 

La proposition Accueillir l'Amérique consiste en une initiative promotionnelle ciblée échelonnée sur une période de trois ans, dont l'objectif est d'accroître le nombre de visiteurs au Canada en provenance de régions clés des États-Unis. Ce programme dirigé par l'industrie bénéficie de l'appui de l'AITC, de Destination Canada et d'autres partenaires de l'industrie. Pour de plus amples renseignements sur la proposition Accueillir l'Amérique, veuillez cliquer ici.

Si vous souhaitez participer ou obtenir de plus amples informations, veuillez svp communiquer avec Rob Taylor à l'adresse rtaylor@tiac.travel ou au 613 716 5442.
Ententes avec nos partenaires fournisseurs

Une nouvelle façon de payer! 
Nous soutenons le lancement d'Apple Pay
MC 
au Canada 

Apple® a lancé la technologie Apple PayMC, une toute nouvelle façon pour les consommateurs de payer à l'aide des nouveaux appareils iPhone®6, iPhone® 6 Plus et Apple Watch® au Canada. Vos clients pourront payer leurs achats en utilisant leur appareil mobile plutôt qu'une carte de plastique. Avec l'arrivée d'Apple Pay, plus de consommateurs se tourneront vers les paiements mobiles, ce qui signifie des ventes de consommation accrues pour votre entreprise. Nous entrons dans une nouvelle ère
- soyez prêt!

Appelez-nous au 1 844 352-8661 pour en savoir davantage sur les options vous permettant d'accepter Apple Pay.

Tourism Industry Association of Canada | 116 Lisgar Street | Suite 600 | Ottawa | Ontario | K2G 0P2 | Canada