QUI PEUT CONTACTER LE CONSEILLER DES TRAVAILLEURS?
Le BCT est disponible pour aider tous les travailleurs bless�s ou leurs familles avec leur demande d'indemnisation aupr�s de la CSTIT. Cette aide est disponible � tout moment pendant le processus, avant de remplir vos formulaires d'indemnisation ou avant une audience devant le Comit� de r�vision ou le Tribunal d'appel. Y a-t-il des frais associ�s aux services du conseiller des travailleurs?
Tous les services offerts par le BCT sont disponibles gratuitement aux travailleurs bless�s ou � leur famille. QUELS SONT LES SERVICES SP�CIFIQUES OFFERTS PAR LE CONSEILLER DES TRAVAILLEURS? Le BCT offre un ensemble de services de soutien aux travailleurs bless�s dans les Territoires du Nord-Ouest ou au Nunavut, y compris : - obtenir des renseignements de la CSTIT en leur nom;
- aider les clients � communiquer avec la CSTIT;
- expliquer le processus et les d�cisions de la CSTIT;
- examiner les preuves au dossier et obtenir des preuves additionnelles qui peuvent �tre n�cessaires � l'appui de leur cause;
- aider les travailleurs bless�s � pr�parer et � pr�senter les soumissions � tous les niveaux d�cisionnels de la CSTIT, et
- diriger des clients vers d'autres services communautaires.
QUE SE PASSE-T-IL UNE FOIS QUE LES TRAVAILLEURS BLESS�S COMMUNIQUENT AVEC LE CONSEILLER DES TRAVAILLEURS?
Le processus d�bute lorsqu'un travailleur bless� ou sa famille communique avec le BCT. Cette communication initiale peut se faire � n'importe quelle �tape du processus d'indemnisation. Le BCT demandera une copie du dossier du client � la CSTIT pour examen et pour d�terminer si la demande est fond�e. Si la demande est fond�e, le BCT communiquera directement avec les travailleurs bless�s pour expliquer le processus. Ils offriront soutien et d�termineront les prochaines �tapes. O� SONT SITU�S LES BUREAUX DU CONSEILLER DES TRAVAILLEURS? Les bureaux sont situ�s � Yellowknife pour desservir les Territoires du Nord-Ouest et � Cambridge Bay pour desservir le Nunavut. |