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Corsi ufficiali Minitab per il Controllo Qualit�: Milano 23-27 marzo 2015

Corsi multi-aziendali per apprendere ed approfondire l'uso delle tecniche statistiche per il controllo dei processi, per l'analisi della qualit� e per il miglioramento dei processi produttivi.

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Numero: 366
13/3/2015
Caro/a ,
 
dato che sembra interessarvi parecchio, anche questa settimana esamineremo insieme una tipologia di collaboratori che potrebbe mettervi il bastone tra le ruote nell'ambito professionale. Parliamo di coloro che amano interrompere il discorso o il lavoro altrui sempre, qualunque cosa si stia dicendo o facendo.

Chi � abituato a interrompere di continuo gli altri, in fondo, non � altro che un narcisista che crede di avere esigenze pi� importanti di quelle di tutti gli altri.

Con persone di questo tipo, � fondamentale fissare dei limiti.
Agisci educatamente ma con fermezza e quando interrompono il tuo lavoro per parlarti di qualcosa che sta loro a cuore, sii irremovibile e spiega loro che ti occuperai di questa questione quando avrai finito di fare ci� che stai facendo.

Anche durante le riunioni dovrai rimettere questi colleghi al loro posto perch�, incaso contrario, passeranno il tempo a monopolizzare la discussione, cercando di spostare l'argomento su ci� che interessa a loro, senza rispettare l'ordine del giorno e le esigenze altrui.

Alla prossima settimana!

Staff di QualitiAmo

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IL NOSTRO APPROFONDIMENTO
I principi della Qualit� e la nuova ISO 9001:2015 - 3

Questo principio spiega che le decisioni che si basano sull'analisi e la valutazione dei dati e delle informazioni hanno maggiori probabilit� di produrre i risultati desiderati.

Il processo decisionale pu� essere un processo complesso e comportare sempre qualche incertezza. Spesso coinvolge diversi tipi di input che devono essere interpretati (con un'interpretazione che pu� essere soggettiva).


 (Continua a leggere l'approfondimento)

 

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO
Il nostro nuovo libro - "La nuova ISO 9001:20015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi"

E' con grande piacere e un pizzico di emozione che vi presentiamo il nostro nuovo libro che va a completare il discorso che avevamo avviato col primo, "Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato", e analizza il testo del DIS della nuova ISO 9001:2015 per spiegarvi nel dettaglio come impostare il lavoro della vostra organizzazione, i processi e la documentazione di supporto in base ai dettami della nuova norma.

(continua a leggere l'articolo di presentazione)


Il nostro primo libro - "Consigli pratici e a costo zero per far uscire le PMI dalla crisi"

L'ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualit�.

Il ritardo organizzativo delle piccole e medie imprese italiane � ormai di cinquant'anni rispetto ai paesi moderni. Come possono tornare a competere con la concorrenza?

La vostra organizzazione attuale "per funzioni" � nata per creare sprechi, ritardi biblici dei tempi di consegna, ambienti di lavoro improntati sulla competizione tra colleghi/reparti/uffici e, soprattutto, costi altissimi che non vi consentono di presentarvi sul mercato con prezzi competitivi.

 

GLI AGGIORNAMENTI DELLA SETTIMANA

Quali sono i sintomi che un Sistema Qualit� non funziona? - 2

Il quarto sintomo classico che ci indica che qualcosa non sta funzionando nel nostro Sistema Qualit� � il fatto che la Qualit� non viene vista dalla Direzione come strategica e che chi si occupa della materia spesso non ha una preparazione adeguata n� viene coinvolto nelle decisioni del management.

(Continua a leggere l'articolo...) 

  

Quali sono i sintomi che un Sistema Qualit� non funziona? - 3

Terminiamo questa lunga carrellata sui sintomi che evidenziano che un Sistema Qualit� non sta funzionando a dovere, citando le ultime quattro situazioni critiche da tenere d'occhio.

Una documentazione di supporto al sistema che non viene aggiornata da lungo tempo, � una spia che qualcosa non va.
Spesso si tende ad evitare di cambiare qualcosa perch� bisogna sottoporla ad approvazione, cos� come spesso ci si limita a costruire un sistema documentale partendo da ci� che si sta gi� usando senza verificare che funzioni davvero perch� non si vuole fare troppa fatica. Infine, molte procedure descrivono il sistema ideale che si vorrebbe nella propria azienda e non il reale funzionamento della Qualit� al suo interno. Limitarsi a copiare, adattandoli, i documenti di un'altra realt� spesso crea molti pi� problemi di quanti effettivamente riesca a risolverne.
A tutto questo si pu� ovviare:

  

 (Continua a leggere l'articolo...) 
Lo Staff di QualitiAmo
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