Caro/a ,
questa settimana parleremo del potere dell'esempio.
E' difficile avere a che fare con colleghi che lavorano male e che non provano a migliorarsi e chi cerca, come noi professionisti della Qualit�, di introdurre metodologie di lavoro pi� efficaci ed efficienti lo sa meglio di altri.
Nel gestire queste situazioni, per�, spesso si tende a dimenticare che con l'esempio si pu� ottenere molto di pi� che con le semplici osservazioni o con i rimproveri. Cerca, dunque, una persona che lavori bene con la metodologia che vuoi implementare in un'area aziendale e affiancala per un certo periodo al collega dal quale non stai ottenendo risultati. Non � importante che questo affiancamento migliori le performance del reparto ma che venga appreso un metodo di lavoro attraverso l'esempio quotidiano.
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Lo Staff di QualitiAmo
(Archivio delle newsletter precedenti) |
A UNA SETTIMANA DALLA PUBBLICAZIONE, IL NOSTRO LIBRO E' AI VERTICI DELLA SEZIONE "IMPRESA STRATEGIA E GESTIONE"
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Grazie a tutti!
Un grazie a tutti coloro che hanno acquistato il nostro libro su Amazon e ai tantissimi amici che ci hanno fatto i complimenti per l'iniziativa. A una settimana dalla pubblicazione, il testo si posiziona nelle primissime posizioni della sezione di Amazon "Impresa, strategia e gestione" alternandosi tra la prima e la terza posizione.
Vi ricordo che potete visionare gratuitamente il dieci per cento delle pagine del libro semplicemente collegandovi alla versione americana di Amazon (la versione italiana, purtroppo, non lo permette) e cliccando sulla scritta "look inside!". Se desiderate, invece, acquistare il libro dovrete spostarvi sulle pagine italiane di Amazon.
Infine, se volete leggere un breve riassunto del testo, scoprire le ragioni per le quali abbiamo deciso di affrontare questo lavoro a quattro mani e apprendere come affrontare l'acquisto su QualitiAmo abbiamo spiegato tutto per bene. Sono comunque a vostra disposizione per ogni chiarimento e per darvi una mano se doveste incontrare qualche difficolt� nell'acquisto anche se � tutto estremamente semplice e non vi richieder� pi� di qualche secondo.Buona lettura e grazie davvero a tutti!
Stefania Cordiani
Portal manager di QualitiAmo
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IL NOSTRO APPROFONDIMENTO
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I fattori di soddisfazione e insoddisfazione
Fu Frederick Herzberg ad affrontare tra i primi l'argomento soddisfazione-insoddisfazione in ambito lavorativo, elaborando la sua teoria dei due fattori (soddisfazione e insoddisfazione, appunto).
(continua...) |
GLI AGGIORNAMENTI DELLA SETTIMANA
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Il metodo delle 5S con MyMax Web
Un utente di MyMax, appassionato lettore delle pagine di QualitiAmo, ci ha scritto sottoponendoci un quesito. Durante gli audit di suoi clienti ha ricevuto varie richieste di applicazione della metodologia 5S per migliorare la pulizia e l'ordine dei reparti. In particolar modo gli era stato richiesto un uso migliore dell'area scarti e il riordino dell'attrezzeria.
Il motivo principe che porta allo sviluppo di conflitti all'interno degli ambienti di lavoro � sicuramente la paura. Ma paura di cosa esattamente? (continua...) |