Liebe Mitglieder des MPI Germany Chapters, wie in unserem letzten Newsletter bereits angedeutet, soll sich die Einnahmesituation unseres Chapters grundlegend �ndern, und Sie als Mitglied k�nnen entscheidend dazu beitragen. Bisher wurden die Mitgliedsbeitr�ge vollst�ndig an das MPI Headquarter nach Dallas transfe�riert. Die nationalen Chapter haben von jedem Mitgliedsbeitrag 23% erhalten, den sogenannten Rebate. Diese Einnahmesituation hat nicht nur das deutsche Chapter in den vergangenen Jahren stark eingeschr�nkt. Aktuell k�nnen wir durch die Rebates nicht einmal die Administrationskosten decken. So konnten die �ber 20 regionalen MeetMPIs des vergangenen Jahres mit rund 350 Teilnehmern nur durch das besondere Engagement der ehrenamtlichen MPI Regionaldirektoren und das Entgegenkommen uns freundlich gesinnter Supplier realisiert werden. Wussten Sie �brigens, dass �ber 80% unserer Veranstaltungen von den Teilnehmern als gut bis ausgezeichnet bewertet wurden? Durch eine Strukturreform sollen den einzelnen MPI Chaptern - also auch uns - mehr finanzielle Mittel zuflie�en. Und Sie als Mitglied k�nnen die H�he dieser Zuwendung mit beeinflussen. Seit dem 3. Quartal des vergangenen Jahres misst MPI mit Hilfe sogenannter Net Promoter Scores (NPS) nun regelm��ig die Zufriedenheit seiner Mitglieder. NPS werden mittlerweile von vielen gro�en Unternehmen angewandt um die generelle Zufriedenheit zu erfragen. Bei der MPI-Mitgliederbefragung misst der NPS unmittelbar die Wahrscheinlichkeit, mit der die Mitglieder eine Weiterempfehlung f�r MPI aussprechen werden. Mittelbar misst der NPS die Kundenzufriedenheit und die Loyalit�t des Kunden. Der NPS tr�gt zum 30.06.2013 auch ma�geblich dazu bei, in welche R�ckverg�tungsgruppe MPI Germany eingestuft wird. Wir k�mpfen derzeit hart darum, in Stufe 3 - R�ckverg�tung von 35% der Mitgliedsbeitr�ge - eingruppiert zu werden. Sollten wir Stufe 2 erreichen, w�rden uns noch 30% der Mitgliedsbeitr�ge zur Verf�gung stehen. Zur Erinnerung: derzeit erhalten wir 23% der Mitgliedsbeitr�ge. In diesem Zusammenhang m�chten wir Sie heute um Ihre Unterst�tzung bitten. Wenn Sie also mit den regionalen MPI Angeboten zufrieden waren, so freuen wir uns, wenn Sie dies mit einer 9 oder 10 honorieren. Die Bewertungen 8 und 7 werden im NPS Verfahren nicht ber�cksichtigt und fallen aus der Bewertung heraus. Eine Bewertung zwischen 0 und 6 gilt als negative Beurteilung. Wie sich der NPS im Einzelnen errechnet, k�nnen Sie weiter unten nachlesen. �brigens: am 08.04.2013 erhalten Sie die neue MPI- Mitgliederbefragung. Probieren Sie den NPS doch gleich einmal aus. Vielleicht ist er ja auch etwas f�r Ihr Unternehmen!? In diesem Sinne.... Ihr Uwe Klapka President MPI Germany Chapter |