Kundenindividuelle Lösungen |
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Wenn Ihre Produktions-anforderungen mit der Standardausrüstung unserer Maschinen nicht umgesetzt werden kön- nen, besteht die Möglich- keit, durch geeignete Anpasskonstruktionen die notwendigen Funktionen bereitzustellen.
Das Spektrum reicht von Sonderwerkzeugen bis hin zu neuen Bearbeit- ungsstationen. Die Erarbeitung einer Lösung erfolgt in enger Abstim- mung zwischen Ihnen und unseren Spezialisten und bedarf im Vorfeld einer Machbarkeitsanalyse. |
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Schildern Sie Ihre Idee, unsere Spezialisten beraten Sie gerne:
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1st Level Support |
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Produktionstechnologie Tel.: +49 2631 84450 Fax: +49 2631 84577 1st.level.support@w-d.de
Elektronik Tel.: +49 2631 84180 Fax: +49 2631 84299 1st.level.support@w-d.de
Allgemeine Support Hotline +49 1754320432 |
Winkler+Dünnebier AG 56562 Neuwied Germany
Vorstand: Jochen Engelke (Vorsitz), Stefan Kirschke; Vorsitzender des Aufsichtsrates: Martin Weickenmeier Sitz der Gesellschaft: Neuwied; Handelsregister: Amtsgericht Montabaur HRB 13626
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Erwin Geyer - neuer Serviceleiter |
Herr Erwin Geyer (54) hat mit Wirkung zum 1. Januar 2010 die Serviceleitung des Unternehmens Winkler+Dünnebier AG neu übernommen. Herr Geyer verfügt über langjährige Managementerfahrung im Servicebereich für Maschinen der Papier- und Druckindustrie.
Der bisherige Leiter, Herr Jürgen Krämer, scheidet zum 31. Januar 2010 im beiderseitigen Einvernehmen aus dem Unternehmen aus, um sich einer neuen Herausforderung zu widmen.
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Expert Online - Fernwartung der Zukunft |
Seit mehr als 12 Jahren bietet Winkler+Dünnebier seinen Kunden eine Fernwartung auf der Grundlage analoger Modemtechnologie an und löst damit kleine und große Probleme an W+D Maschinen. Unsere Erfahrungen in jüngerer Zeit haben gezeigt, dass die mittlerweile veraltete Modemtechnik die Funktion und Zuverlässigkeit nicht mehr sicherstellen kann. Aus diesem Grund wurde auf Basis einer
modernen und zukunfts- sicheren Internet-Technologie die Fernwartung Expert Online entwickelt, die seit 2008 zur Standardausrüstung von Neu- maschinen gehört. In Bezug auf die Instandhaltung bestehender Anlagen haben wir uns entschieden, ab dem 31.12.2009 keine Analog-Modems mehr auszuliefern sondern diese durch preisgleiche Router zu ersetzen. Für Sie entstehen dadurch keine Mehrkosten. Es wird lediglich anstelle der analogen Telefonleitung eine High-speed Internet-Verbindung benötigt.
Welchen Nutzen haben Sie durch Expert Online? Mit der neuen internetbasierten Fernwartung kann im Störfall aufgrund einer sowohl stabileren als auch schnelleren Verbindung unverzüglich Online-Hilfe direkt an der betroffenen W+D Maschine geleistet werden. Kostspielige Ausfallzeiten werden durch reduzierte Servicezeiten minimiert. Um noch weitere Vorteile von Expert Online nutzen zu können, bietet es sich an, alle relevanten Maschinen zu vernetzen. Denn damit haben Sie die Möglichkeit, weitere Module und Funktionen effektiv zu nutzen, wie z.B. Expert Online Inspektion, Maschinendaten- bzw. Betriebsdatenerfassung sowie Expert Online als Kommunikationsplattform mit Webkonferenz zwischen Ihnen und unserem Serviceteam.
Mit Expert Online bauen wir auf eine zukunftssichere Technologie. Vorhandene Modemlösungen werden wir weiterhin unterstützen, müssen jedoch bei Serviceeinsätzen die größeren Aufwendungen in den Preisen berücksichtigen.
Für weitere Informationen steht Ihnen unser Team vom 1st Level Support jederzeit gerne zur Verfügung.
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Neu entwickelte elektronische Materialüberwachung sichert Ihre Produktion |
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Als Ersatz für die nicht mehr verfügbaren Bauteile zur elektronischen Materialüberwachung hat W+D auf Basis einer schnellen SPS eine neue Überwachungseinheit für die Maschinen der Typen W+D 102, W+D 202, W+D 249 und W+D 527 entwickelt. Diese Überwachungseinheit ist kompatibel mit der bisherigen Überwachung
Ihrer Maschine. Sie arbeitet nach dem Takt/Lücke-Prinzip, d.h. hier wird bei jedem Maschinentakt die Einhaltung der Reihenfolge Umschlag-Lücke-Umschlag überwacht. Eine Einstellung der Überwachung nach einem Formatwechsel entfällt somit komplett.
Und so profitieren Sie von der neu entwickelten Überwachungseinheit:
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Sicherung der Produktion
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Kompatibilität der neuen Einheit mit den Maschinen
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Anzeige einer detaillierten Fehlermeldung auf dem Display
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Einstellung der Überwachung nach Formatumstellung entfällt durch 'Takt/Lücke-Betrieb'
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Kürzere Stillstandzeiten bei Formatwechsel
Fordern Sie jetzt unseren T.I.P. Flyer an, der alle wichtigen Informationen über Vorteile, Funktionen und Aufwand der Umrüstung enthält. Gerne erstellen wir Ihnen auch ein individuelles Angebot unter Angabe der Maschinennummer.
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Bestimmen Sie Ihre Produktionszeiten - bevor es Ihre Maschinen tun!
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Wie in unserem November Newsletter angekündigt, möchten wir Sie über anstehende Abkündigungen von Bauteilen auf dem Laufenden halten. Bedingt durch eine Abkündigung unseres Lieferanten Bosch Rexroth / Indramat ist die Servicefähigkeit für das Antriebssystem DIAX03 in Form von Ersatzteillieferungen und Reparaturen nur noch bis zum 31.12.2013 sichergestellt. Zusammen mit unserem Lieferanten haben wir zwei Alternativen ausgearbeitet, die die Verfügbarkeit von Serviceteilen und -leistungen für Sie über das Jahr 2013 hinaus garantieren:
- Verlängerung der Servicefähigkeit um fünf Jahre durch Produktüberholung aller Antriebsteile
- Umbau der kompletten Maschine auf die neueste Antriebsgeneration Indradrive.
Winkler+Dünnebier möchte zusammen mit seinen Kunden eine gemeinsame Strategie entwickeln, um einerseits die Verfügbarkeit und Qualität der Produktionsanlagen und andererseits eine Planbarkeit der Kosten sicherzustellen. Es ist unser Ziel, für Ihre Maschinen eine optimale Lösung aufgrund der unterschiedlichen Anforderungen zu erarbeiten. Hierzu möchten wir Sie individuell beraten. Alle Kunden, die von dieser Umstellung betroffen sind, werden in den nächsten Wochen von uns ein persönliches Informationsschreiben erhalten. Einen ersten Überblick der betroffenen Maschinen und Anlagen sehen Sie hier.
Sichern Sie sich die Verfügbarkeit und Produktivität Ihrer Maschinen und Anlagen und sprechen Sie mit uns über die gebotenen Alternativen!
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
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