Si les possibilités standard de nos machines ne vous permettent pas à réaliser vos exigences de production, on pourra rendre les fonctions nécessaires disponibles par des constructions d'adaptation appropriées.

 

Le spectre se compose des outils spéciaux jusqu'aux nouvelles stations de traitement. Cela se déroulera en collaboration étroite entre vous et nos spécialistes après avoir fait une analyse de la faisabilité au préalable.

 

Décrirez votre idée. Nous vous renseignons avec plaisir:

 
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Fax: +49 2631 84577

Technologie de production
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+49 1754320432

 

Au 1er janvier 2010, Monsieur Erwin GEYER (54) a commencé son travail au sein de la société Winkler + Dünnebier AG comme Directeur de Service. Pendant des années Monsieur GEYER a acquis des expériences profondes dans le management au secteur service pour des machines faisant partie d'industrie de papier et d'impression.

 

L'ancien directeur, Monsieur Jürgen KRÄMER, quittera la société le 31er janvier 2010 en accord mutuel pour relever un nouveau défi.

Depuis plus de 12 ans W+D offre à ses clients une télémaintenance à la base de la technologie modem analogique. Cette méthode nous permet de résoudre du loin des petits ainsi que des grands problèmes de vos machines. Récemment nous avons fait l'expérience que la technologie modem, entretemps devenue vieillie, n'est plus capable de garantir la fonction et la fiabilité. C'est pour cette raison que la télémaintenance Expert Online a été développée. L'Expert Online se base à une technologie d'internet sophistiquée et offre aussi une garantie pour l'avenir.
Cette télémaintenance fait partie de l'équipement standard des machines neuves  depuis 2008. Faisons référence à la maintenance des installations déjà existantes, nous n'allons plus livrer des modems analogiques à partir du 31/12/2009. Les modems analogiques seront remplacés par des routers du même niveau de prix. Vous ne serez pas chargés des coûts supplémentaires. Il vous faut juste une connexion d'internet haute vitesse.

Quel est votre bénéfice d'Expert Online?
Avec la nouvelle télémaintenance se basant sur l'internet, W+D sera capable de vous assister immédiatement par l'internet lors d'un incident de votre machine grâce à une connexion plus fiable et plus rapide. Cette précaution évite les arrêts intempestifs et minimise le temps de réparation. Pour profiter encore beaucoup plus d'Expert Online, il serait avantageux de brancher toutes les machines concernées. Ce faisant vous aurez la possibilité d'utiliser les modules et fonctions plus effectivement, comme par exemple l'inspection Expert Online, l'enregistrement des données de machine et de production. Vous pourriez aussi l'utiliser comme base de communication avec conférence d'internet entre vous et notre équipe de W+D.

Avec l'Expert Online nous nous appuyons à une technologie d'avenir. Nous continuons à soutenir les solutions de modem déjà existantes, toutefois nous allons les facturer conformément aux dépenses lors d'un service sur le site.

Pour toute question supplémentaire n'hésitez pas à contacter notre équipe 1st Level Support.

1st.level.support@w-d.de
Tél.: +49 2631 84180
Fax: +49 2631 84299 

 

Se basant sur la commande de l'API rapide W+D a développé une nouvelle unité de surveillance pour remplacer les composants d'unité électronique de surveillance de matière, plus disponibles, du type de machine W+D 102, W+D 202, W+D 249 et W+D 527. Cette unité de contrôle est compatible avec l'ancienne surveillance de votre machine. Cette unité travaille selon le principe cadence/espace, cela veut dire qu'on veille à une observation de la séquence enveloppe-espace-enveloppe lors de chaque cadence de machine. L'alignement de la surveillance après le changement de format n'est plus nécessaire.    

Vous en profitez comme suite: 

 

Veuillez demander notre T.I.P.-flyer qui contient toutes les informations importantes sur les avantages, les fonctions et la dépense lors d'une modification. Nous serions heureux d'élaborer une offre détaillée. Veuillez indiquer le numéro de série de la machine.

 

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En coopération avec ses clients, Winkler+Dünnebier a pour but de développer une stratégie commune pour assurer d'une part la disponibilité et la qualité des installations de production et d'autre part de planifier avec des coûts calculables. Notre but est de trouver une solution optimale pour votre machine à la base des exigences différentes des machines. Pour cela nous aimerions bien vous donner un conseil tout individuel. Tous les clients affectés de ce changement recevront une lettre d'information personnelle dans les semaines prochaines. Pour le premier aperçu des machines et installations affectées cliquez ici. 

Assurez la disponibilité et la productivité de votre machine et installation et parlez avec nous sur les alternatives mentionnées!

 

Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

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