Il muro del pianto della Qualità
|
|
Scrivi per QualitiAmo
| | Hai scritto un articolo che ha per tema la Qualità o il management e vuoi vederlo pubblicato sul sito e distribuito con la nostra newsletter?
Sottoponici il tuo testo a contatti@qualitiamo.com
|
Gestione della Newsletter
| Se questa newsletter ti è stata inoltrata, iscriviti qui
Riceverai gli aggiornamenti di QualitiAmo ogni venerdì
|
| Le parole della settimana | |
|
| Forum: I topic più interessanti | |
|
|
|
Caro/a amico/a
questa settimana parleremo di stress e lo faremo usando le parole di Mario Farnè dal suo libro: "Lo stress".
Dicendo "mi sento stressato in realtà intendiamo esprimere una nostra condizione di disagio, di tensione, di affaticamento. Non pensiamo che anche il sentirci in gamba, soddisfatti del nostro lavoro e creativi è un risultato dello stress.
Il fatto è che, in generale, esso è ritenuto solo negativo e causa di malanni. Anche nella pratica medica, d'altronde, lo stress viene frequentemente identificato con una condizione di stanchezza dell'organismo. Lo stress è spesso male interpretato.Qui riassumo le più comuni idee sbagliate sullo stress, aggiungendo dei commenti essenziali:- Lo stress è una condizione nociva. Dipende dalle circostanze. Lo stress legato a un'attività intensa, ma anche divertente, creativa e soddisfacente è benefico; quello, invece, legato a un insuccesso, a un'umiliazione o a una malattia è nocivo
- La condizione di stress deve essere evitata. In realtà, non possiamo evitare lo stress; la sua mancanza totale, inoltre, farebbe mancare gli impulsi indispensabili per mantenerci in vita, per resistere alle aggressioni degli agenti patogeni, e per adattarci nel modo giusto agli eventi in continuo mutamento. Quello che dobbiamo evitare è lo stress eccessivo e nocivo
- Lo stress è solo tensione nervosa. In realtà lo stress è costituito da una serie multiforme di fenomeni e si manifesta con una serie, altrettanto multiforme, di segnali
- Lo stress colpisce solo le persone fragili. A dire il vero, quelle che più soffrono per lo stress eccessivo sono le persone sempre dinamiche e con grinta, che accumulano impegni su impegni, senza concedersi un momento di sosta.
- Non è colpa mia se sono stressato. Lo stress, in questi tempi, è inevitabile e ne siamo tutti vittime. In realtà siamo noi i responsabili di maggior parte dei nostri stress. Per di più è dimostrato che non è tanto importante quello che ci accade, quanto il modo in cui noi lo interpretiamo e lo affrontiamo.
C'è da ragionarci sopra, visto che lo stress è la " malattia" dei tempi moderni. Proviamo a rifletterci un po' su la prossima volta che ci sentiremo stressati per colpa del nostro lavoro. ----------------------------- Hai trovato interessante questa newsletter? Inoltrala ai tuoi amici e colleghi!
|
| L'APPROFONDIMENTO | |  Checklist: come non perdersi nelle cose semplici
Qualche settimana fa sulla rivista "D" ho letto un bell'articolo che, stranamente, parlava di Qualità e, in particolare, di checklist.
Non male per una testata divulgativa, visto che il nostro Paese ha un immenso bisogno di Qualità, di vera Qualità. L'occasione per parlare di checklist l'ha data la pubblicazione sul mercato italiano del libro di Atul Gawande "Checklist". continua... |
| GLI AGGIORNAMENTI DELLA SETTIMANA | |
Domande peruna buona autovalutazione
Avvicinarsi alle organizzazioni guardandole come un sistema, è un buon punto di partenza per progettarle adeguatamente. continua...
Domande per una buona autovalutazione (2)
Spesso, nell'identificare gli indicatori, tendiamo a dimenticare che devono avere un qualche significato all'interno della vision della nostra organizzazione. continua...
Il Project management come gestione del progetto
Molti credono, erroneamente, che il Project management non sia altro che la creazione di programmi precisi e la gestione di tempistiche e budget.
In realtà, tutto questo non è che una piccola parte del lavoro. Il lavoro più impegnativo è sicuramente quello di insegnare alle persone a lavorare insieme per risolvere problemi e per sfruttare tutte le opportunità e le potenzialità. continua...
|
| EVERGREEN: I TESTI DI QUALCHE ANNO FA... | | Per voi i nostri "evergreen", testi pubblicati qualche anno fa ma ancora attuali.
Il concetto di varianza nel corso dei secoli
La varianza ha sempre accompagnato l'uomo fin dall'inizio dei tempi e l'uomo ha reagito ad essa in una gran quantità di modi diversi.
Gli antichi sono stati i primi a dover gestire le varie diversità che riscontravano nei materiali che sceglievano per costruirsi strumenti ed armi e ancora oggi gli uomini moderni continuano a dover combattere con problemi di varianza nelle materie prime, nei prodotti finiti e nei processi di realizzazione.
continua...
|
IL NOSTRO SPONSOR (1)
| | I corsi UNI
Numerosi sono i corsi che il Centro Formazione dell'UNI organizza nel settore "Qualita, conformità e metrologia".
Come si può vedere i temi trattati sono riconducibili alla valutazione della conformità (dall'accreditamento alla certificazione, dei prodotti, dei servizi, dei sistemi di gestione, delle attività professionali), alla gestione per la qualità.
Segnaliamo, fra gli altri, alcuni dei corsi che si terranno a breve:
Integrare il SGQ con il modello 231/01 sulla responsabilità amministrativa delle persone giuridiche - Milano, 18 ottobre
Questo corso aiuta a comprendere come sia possibile realizzare l'integrazione del sistema di gestione per la qualità con il modello di controllo di cui al D. Lgs 231/01 in poco tempo e a basso costo. L'obiettivo è fornire ai partecipanti un quadro delle misure da adottare per integrare il sistema qualità con il modello organizzativo che consente alle imprese di non rispondere dei reati societari commessi da propri dipendenti e collaboratori.
Il sistema di gestione dell'energia secondo la norma UNI CEI EN 16001
- Roma 18 ottobre
Il corso vuole evidenziare mediante un approccio di base principi e caratteristiche della UNI CEI EN 16001, anche in rapporto alle altre norme di sistema, illustrare esempi applicativi, affrontare il tema dell'applicabilità alle differenti tipologie di utenti.
Responsabilità sociale - UNI ISO 26000 - Corso Base - Milano, 4 ottobre - Roma, 20 ottobre
Il corso si propone di fornire una conoscenza preliminare della UNI ISO 26000, attraverso la declinazione dei temi fondamentali, degli aspetti specifici e delle aree di maggiore impatto strategico necessari per assumere ed adottare modelli organizzativi e di responsabilità sociale. Inoltre intende offrire una lettura critica e ragionata degli strumenti maggiormente diffusi in materia di rendicontazione sociale, area interna alla responsabilità sociale, di grande impatto gestionale e comunicativo.
La consulenza nelle piccole e micro imprese: questa sconosciuta - Milano, 12 ottobre
Il corso si pone l'obiettivo di sensibilizzare i piccoli-micro imprenditori all'utilizzo della risorsa consulenza, fornendo agli stessi una guida, semplice ed efficace, per ottenerla: l'UNI TR 11396.
Introduzione all'applicazione del D.Lgs 231/01: Condanne penali esemplari e modelli organizzativi esimenti- Roma, 7 ottobre
Il corso si pone l'obiettivo di fornire una serie di strumenti operativi a coloro che sono chiamati, a diverso titolo, ad interoperare all'interno di un Sistema di Gestione conferme al D.Lgs 231/01. In modo particolare verranno condivisi gli aspetti applicativi di integrazione con altri sistemi di gestione, ponendo una adeguata enfasi nell'individuazione e dimensionamento dei rischi presenti nei diversi processi sensibili.
Il processo "esperienziale" si conclude con un percorso di analisi e simulazioni realizzative di Modelli Organizzativi 231.
|
IL NOSTRO SPONSOR (2)
| | GMSL
In diversi settori dell'industria, l'analisi statistica viene usata per la diminuzione dei costi, l'incremento dell'efficienza, la riduzione dei difetti ed il controllo delle variazioni.
Le applicazioni pratiche di metodi statistici per il controllo della qualità, non più strettamente dominio di ricercatori universitari, sono largamente usate rispetto a qualche tempo fa, e l'utilizzo della metodologia Six Sigma, del quale Minitab è un prodotto base, è quello di offrire l'analisi giusta per ogni aspetto dell'organizzazione.
Il software Minitab propone un insieme di metodologie di facile impiego, anche per coloro che di fronte alle discipline statistiche si sentono decisamente a disagio. I comandi ed i menu di Minitab sono organizzati in modo logico consentendo l'apprendimento e l'uso in tempi ridotti.
A disposizione nel prodotto vi sono diversi strumenti, procedure, metodologie e grafici progettati per supportare gli utenti in ogni esigenza nei settori quali: il Controllo Qualità, SPC, DOE, Affidabilità e l'approccio alla metodologia Six Sigma. |
|
|
|
|
