Caro/a amico/a
ti sei mai capitato di soffermarti sull'importanza di chiedere "perché"?
Spesso si evita di fare domande perché si teme di dimostrarsi incompetenti ma chi ignora gli elementi necessari per fare bene il proprio lavoro non sarà in grado di fare del proprio meglio.
Conoscere il quadro generale, capire perché serve fare qualcosa in un certo modo ci aiuta a sentirci meno frustrati e a staccarci dal nostro piccolo mondo per guardare l'intero sistema di riferimento. Se questo a noi professionisti della Qualità può sembrare semplice, non lo è per molti nostri colleghi.
Non avete mai avuto l'impressione che chi lavora con voi abbia davvero voglia di fare bene e di crescere professionalmente ma, a volte, non sappia in quale direzione andare? Se è così, invogliate i vostri colleghi a chiedere, a raccogliere informazioni, a cercare tutte le notizie di cui hanno bisogno per lavorare bene.
Non stiamo parlando di affliggere chiunque con domande inutili ma di interessarsi all'intera organizzazione e non solo al proprio orticello. Uno dei grandi vantaggi del fare domande mirate è che i responsabili inizieranno a considerare chi le fa come qualcuno in grado di lavorare ad un livello più alto perché possiede un quadro più ampio rispetto ai colleghi. L'altro grande vantaggio è di trovare più senso nel proprio lavoro e di sentirsi più motivati una volta compresi i motivi che spingono la Direzione a muoversi in un certo modo.
Dunque, incoraggiate chi lavora con voi a fare domande senza avere paura. Solo chi si informa cresce davvero!
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Le domande e le risposte del colloquio - 2
Seconda parte della nostra grande raccolta di domande e risposte che riflettono l'andamento di un normale colloquio di lavoro.
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Le strategie e i principi che possiamo decidere di adottare per organizzare la nostra vita sono molteplici. Noi abbiamo scelto di proporvene qualcuno, voi potrete aggiungere tutti quelli che desiderate. continua...
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I corsi UNI
Numerosi sono i corsi che il Centro Formazione dell'UNI organizza nel settore "Qualita, conformità e metrologia". Come si può vedere i temi trattati sono riconducibili alla valutazione della conformità (dall'accreditamento alla certificazione, dei prodotti, dei servizi, dei sistemi di gestione, delle attività professionali), alla gestione per la qualità. Segnaliamo, fra gli altri, alcuni dei corsi che si terranno nei prossimi mesi: I sistemi di gestione per la qualità secondo la UNI EN ISO 9001:2008 - Roma 4-5 luglio Il corso intende mettere in evidenza gli elementi di "modernità" della nuova edizione della UNI EN ISO 9001, fornendo spunti di miglioramento per il sistema di gestione per la qualità attraverso l'analisi dei requisiti e la concretizzazione delle prescrizioni in strumenti operativi di pianificazione, controllo e registrazione delle attività.
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