| Caro/a amico/a
anche questa settimana parliamo di Kaizen, il miglioramento continuo applicato su base quotidiana.
Per migliorare occorrono sempre nuovi spunti, nuove angolazioni dalle quali poter analizzare la realtà.
Un modo estremamente valido per provare ad aprire la propria mente è quello di uscire dal mondo che si frequenta di solito, sia professionalmente sia nella vita privata.
Partecipare a qualcosa di creativo, guardare un nuovo genere di film, leggere un libro che non appartiene agli scaffali della nostra libreria, parlare con una persona con la quale non ci si sofferma mai a scambiare opinioni, sono tutti modi per introdurre nel nostro cervello nuovi stimoli e per diventare più recettivi nel trovare idee e soluzioni per migliorarci di continuo.
Proviamo a metterci in gioco?
A venerdì prossimo, buon lavoro.
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| L'APPROFONDIMENTO DELLA SETTIMANA |
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Ogni processo di gestione strategica parte dalla definizione della mission e dei grandi obiettivi che l'impresa intende raggiungere.
La mission è un'enunciazione molto ampia degli scopi che l'impresa persegue e generalmente individua grandi aree di attività nel campo economico e sociale. (continua...) |
| GLI AGGIORNAMENTI DELLA SETTIMANA |
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Registrare le presenze in un corso di formazione
Aggiunto il nuovo modulo "Rilevazione presenze" nella sezione riservata ai documenti per gestire la formazione (continua...)
La checklist per l'audit HACCP
HACCP è una metodologia operativa riconosciuta a livello internazionale per la prevenzione o la minimizzazione dei rischi per la sicurezza nei processi di preparazione di cibi e bevande.
Valutare i master della Qualità
Nei giorni scorsi il Sole 24 Ore ha fatto qualche valutazione sui master e sugli Mba universitari. Di seguito vi elenchiamo i punti di maggiore interesse dell'analisi.
Lo standard PAS 99
La BS PAS 99, la cui sigla identifica la British Standard Publicly Available Specification, tecnicamente il primo passo per la definizione di una norma) è uno standard BSI, l'ente di normazione inglese, ed è la prima specifica al mondo per i requisiti dei Sistemi di Gestione Integrati. (continua...)
British Airways diventa lean
Nell'ambito delle strategie per affrontare la crisi economica, la compagnia aerea inglese British Airways (BA) standardizzerà i suoi processi di sviluppo software conformandoli alle metodologie Lean e Agile. Lo ha spiegato la settimana scorsa il CIO di BA, Paul Coby, sottolineando la necessità vitale di migliorare l'efficienza della società. (continua...)
I moduli di controllo
I moduli di controllo sono uno degli strumenti più semplici per capire con che frequenza si ripetono gli episodi di caduta della Qualità o della soddisfazione del cliente. Gli episodi sotto osservazione vengono indicati nella prima colonna, mentre nelle successive sono riportati i dati relativi al numero di volte in cui si sono verificati nel tempo considerato, per mezzo di tante barrette trasversali quante sono le volte in cui si è ripetuto il fatto. (continua...)
La macropianificazione: flusso
Nei documenti per la pianificazione in ambito Qualità abbiamo aggiunto un esempio di flusso del processo di macro-pianificazione
(continua...)I valori della Qualità che portano alla soddisfazione del cliente
Una mappa mentale.
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| IL PUNTO SULLA NORMATIVA |
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 RIFIUTI: PERMEABILITA' DEI SACCHETTI PER LA FRAZIONE ORGANICA
Quanti rifiuti produce ogni giorno una famiglia di più persone? Quante migliaia di tonnellate di materiali vengono quotidianamente "eliminati" dalle nostre case? Una buona percentuale di rifiuti domestici viene già separata e raccolta
EQUIPAGGIAMENTO DI PROTEZIONE PER ARTI MARZIALI
È stata appena pubblicata la nuova parte 7 della norma UNI EN 13277 "Equipaggiamento di protezione per arti marziali". La nuova norma specifica i requisiti supplementari (e i relativi metodi di prova) per i protettori delle mani e dei piedi e fa parte di una serie più ampia di documenti (esistono infatti altre sei parti) relativi ai dispositivi di protezione per arti marziali per specifiche parti del corpo. (continua...) |
| LA CATTIVA NOTIZIA |
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| La Pepsi cade sul Controllo Qualità cinese
La notizia è stata riportata su Shanghai Daily e ha destato subito grande scalpore in Cina e nel resto del mondo.
Alcuni prodotti di PepsiCo, uno dei giganti del settore beverage, non hanno passato il controllo qualità cinese e sono stati bloccati.
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