Mensen erkennen voor wie en wat ze zijn - met hun sterke kanten en tekortkomingen - vereist inzet.
Iedereen stopt mensen bewust of onbewust in hokjes.
Dat structureert en maakt het leven controleerbaar. En het is ook gevaarlijk want het werkt beperkend: u ziet niet langer de mogelijkheden die iemand heeft die buiten je beperkte visie 
vallen en wat er achter bepaald gedrag echt zit.
Voor een leider is het belangrijk verder te kijken dan hokjes, zowel persoonlijk als professioneel.
Voor een leider is het belangrijk zijn medewerkers echt te ontmoeten en ze de ...'I see you' groet te doen zoals in Avatar.
1. Ga uit van het beste in anderen
Iedereen komt naar zijn of haar werk om performant te zijn. Maar mensen zijn meer dan 'professional' en collega : iedereen is zoon, dochter, zus, broer, moeder of vader. Mensen zetten zich in voor maatschappelijke projecten, zijn jeugdvoetbaltrainer, doen boodschappen voor hun zieke buurvrouw.
Als iemand niet precies doet wat u zou willen, is dat niet omdat hij/zij onwillig, 'het grote geheel' niet ziet, 'ongemotiveerd' is of 'geen hart voor de zaak' heeft, maar..... veel waarschijnlijker omdat die persoon andere prioriteiten en ervaringen heeft dan u.
2. Wat drijft je mensen?
Uw drijfveren zijn niet die van een ander. Als u een waarachtige werkrelatie op wilt bouwen, verdiept u zich best in de achtergrond, dromen, verwachtingen en blokkades van uw collega's en medewerkers.
3. Be the change you want to see in the world
Dienend leiderschap is anderen helpen voor u ooit kunt verwachten dat ze u willen helpen. Als je vriendelijkheid verwacht, wees vriendelijk. Doe eens iets extra's. Geef een gemeend compliment, bied uw hulp aan, deel uw inzichten en stel mensen voor aan andere mensen. Laat zien dat u echt de behoeften van uw medewerkers meeneemt in uw zakelijke beslissingen en plannen.
4. Neem uw verantwoordelijkheid
In relatie zijn beiden verantwoordelijk voor 50 %. Neem 100% verantwoordelijkheid voor je eigen 50 % aandeel.
Doet er zich een probleem voor, kijk dan in de spiegel en wijs niet naar buiten. Vraag vaak en vroegtijdig om feedback. Hoe eerder u in kunt springen op nieuwe ontwikkelingen, hoe beter u voorkomt dat u op een gegeven moment publiekelijk door het stof moet.
5. Achter ieder gedrag ligt een positieve intentie... vanuit het perspectief van de persoon zelf
Beschrijf het gedrag en motieven van anderen op een zo positief mogelijke manier... Met klagen over anderen gaan de zaken niet vooruit. Met een positieve benadering wel. Een negatieve instelling werkt beperkend en veroorzaakt stress, een positieve kijk opent een veld van mogelijkheden.
Geïnspireerd door Susan Cramm Business Week
Pour poursuivre sur sa lancée et exercer à fond sa mission, l'institut BAO Elan Vital souhaite rendre accessible au plus grand nombre possible l'accès aux outils de conscience de soi.
Extrait du TAO du Management
