Hoy en día, toda Compañía confronta incertidumbre y complejidad creciente. Los ejecutivos están bajo presión en aumento. Los empleados están nerviosos, y muchos no están totalmente comprometidos con su trabajo ni con la organización. Por tanto, ¿cómo puede usted mantenerse competitivo y lograr producir resultados?

Lo que usted no necesita en estos momentos es una formula compleja. Por tanto, les proveo una simple lista de cotejo para recordarle lo que es realmente importante para mantenerse enfocado.

Le recomiendo la mantenga sobre su escritorio, su mesa de trabajo o en su pared. Compártala con su equipo. Úsela en sus reuniones y sesiones de revisión de su estrategia. Y, si usted piensa que es demasiada de simple, léala de nuevo, y pregúntese; "¿es esto lo que hago?, ¿es ésta la manera en que trabajamos aquí?, ¿qué debe cambiar?"

Su reto numero uno como lider es llevar su gente con usted.

Por tanto, desarrolle un clima conducente a alto desempeño y compromiso constantemente de conversaciones ricas y robustas.
 

Acepte la complejidad, pero simplifique todo lo que pueda.

Elimine el desorden y enfóquese en las pocas cosas que hacen la mayor diferencia. Usted tiene recursos limitados y mucho por hacer, así que no trate de hacer todo y ser todo, para todo el mundo.

Conozca a qué está apuntando, y dígalo alto y claro frecuentemente.

Asegúrese que todo su equipo entiende su propósito, estrategia, valores y prioridades. No hay manera de comunicar suficiente, así que continúe repitiéndoselo así mismo.

Enfóquese en sus clientes "ideales" y olvídese del resto.

Desarrolle criterios claros para definir su cliente 'ideal' basado en industria, tamaño, potencial de crecimiento, reputación, poder adquisitivo, facilidad de hacer negocio, habilidad y disposición de pagar, lo que le pueden enseñar a usted, etc. Infórmele estos criterios claramente a su gente. Sea cruel en cuanto a clientes que no encajan en estos criterios, son una distracción peligrosa, que le pueden costar.

Establezca lo "básico" correctamente.

Imponga un balance entre consistentemente cumplir las expectativas de los clientes y sorprendiéndoles con algo nuevo, mejor y diferente.

Persistentemente aumente su proposición de valor, y disminuya los costos.

Es la única manera de competir.

Aprenda de todo lo que hace, y comparta nuevas perspectivas con todo su equipo rápidamente.

Mientras más usted aprenda, y más rápido lo haga, más adaptable será su Compañía.

Mantenga su curso

Sea aburridamente consistente y persistente. No esté tentado a zigzaguear. La estrategia sustentable puede convertirse en un sueño imposible, pero usted tiene que repetirse así mismo por un tiempo que debe afilar su desempeño y construir recursos y capacidades claves.

Esté listo para cambiar cuando sea necesario, y haga el cambio utilizando todo lo nuevo que ha aprendido.

Agrupe toda la información que pueda necesitar. Piense en aquello que quizás necesite cambiar, y cómo hacerlo. Desarrolle las destrezas que importarán. Practique, Practique, Practique. Y cuando el tiempo llegue, no vacile en titubear. Hágalo.

Marque su paso

Cuando usted piense que es tiempo de tomar una nueva decisión, pregúntese; "¿Es éste el momento?". Si no lo es, espere. Muchas veces, no hacer nada es mejor. En otro día, otra semana u otro mes, usted tendrá más información y un cuadro más claro de lo que usted necesita para tomar acción. Además, es muy posible que los riesgos que ve en ese momento, o los retos a los que usted piensa debe responder, hayan llegado acertadamente a su pensamiento.