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29 de octubre de 2009
Saludos! 
"Las buenas ideas siempre van a conseguir financiamiento, así que eso no va a ser un problema. Pero usted va a ver que se volverá más y más difícil que las malas ideas consigan financiamiento."   
 
Jeff Bezos, Presidente y CEO de Amazon.com

Un Verdadero Modelo de Desarrollo Empresarial 

 

Por: Victor de León
 

Existe una abundante capacidad empresarial en Puerto Rico.  El reducir las piedras en el camino para hacer menos complicado y costoso a las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) el poder hacer negocios más allá de nuestra frontera, hará nuestra economía local más fuerte y con mayor capacidad de crear empleos. Extender recursos para la creación de micro empresas fortalecerá los fundamentos para una amplia distribución del ingreso, acrecentar estabilidad económica y mayor desarrollo comunitario.

 

En este escrito pretendemos presentar lo que en TPS Consulting LATAM consideramos el factor de éxito en el Desarrollo de empresarios. Estos son; Formación de Capital, El Rol de Innovación, Entrenamiento Empresarial y el Rol del Gobierno. A continuación exponemos nuestras recomendaciones.

 

Desarrollo Empresarial

 

El Desarrollo empresarial es un asunto crítico para cualquier país debido a que las PYMES son vitales a todas las economías. El Empresarismo tiene que ver con los beneficios, riesgos y responsabilidades de ser dueño. Las PYMES son vitales al Desarrollo económico sostenible y la posibilidad de convertirnos en una economía moderna y de vanguardia. El Empresarismo es también esencial para el crecimiento de inversión foránea directa, para desarrollar alianzas de producción regionales y contribuir al crecimiento doméstico e internacional. Por estas razones, debe ser un tema extremadamente importante en la agenda de Puerto Rico. Existen muchos tópicos importantes relacionados al Desarrollo empresarial que deben ser discutidos urgentemente.

 

El acceso a capital es un asunto crucial respecto a las PYMES. Sin capital, las PYMES pierden oportunidades de expandirse al próximo nivel o puede que nunca se conviertan exitosas. El asunto más importante para los empresarios es nunca quedarse sin dinero. Esto significa que los empresarios deben cuidadosamente planificar y trabajar de cerca con sus inversionistas y banqueros. Un espíritu empresarial es un ingrediente clave, sin embargo, las destrezas básicas gerenciales también son esenciales a la supervivencia de las PYMES.   

 

Otro tema central en cuanto a Desarrollo Empresarial es el rol que el gobierno debe ocupar. El gobierno tiene la responsabilidad de remover las barreras para la exportación, proveer facilidades de incubadoras para nuevos empresarios, apoyar entrenamiento empresarial a todos los niveles de educación y revisar las leyes de contribuciones para hacerlas más favorable a las pequeñas empresas que recién empiezan, comprometerse a un programa a largo plazo enfocado en el desarrollo de PYMES, proveer un ambiente de negocios favorable,  y por último, apoyar a los empresarios para poder hacer negocios globalmente.  

 

Con mucha posibilidad, lo mejor que puede hacer el gobierno y la academia es proveer educación más realista a los potenciales empresarios, logrando así mejores empresarios con una mayor probabilidad de ser exitosos. El gobierno debe mirar a la combinación de sus regulaciones y remover aquellas barreras que sean de peso excesivo para los empresarios.   

 

A la hora de discutir Empresarismo, tenemos que considerar las 6 "C":

 

  • Cultura - agarrar oportunidades, tomar riesgos, crear condiciones favorables, etc.
  • Capacidad - destrezas al nivel individual e industrial
  • Condiciones - favorable a las reglas de negocio, menos obstáculos, reglamentos que ayuden a los empresarios
  • Conexiones - ideas, dinero, negocios, globalización
  • Capital - varias etapas del ciclo de vida de la compañía, deuda, equidad, gobierno
  • Catalíticos - Planes de Asistencia de Desarrollo del Gobierno      

 

Algunos pensamientos finales respecto a Desarrollo Empresarial en general son: el desarrollar culturas empresariales es una gestión a largo plazo; los Empresarios no pueden ser manufacturados, pero podemos crear un ambiente que encomie y facilite el Empresarismo; el Empresarismo puede ser aprendido y el aprendizaje debe comenzar temprano, como por ejemplo trabajando en un kiosko de Limber puede enseñarle a un niño los esenciales de cómo comenzar un negocio; y finalmente, Puerto Rico es el futuro, en los años por venir será las mentes y el uso de capital de la gente en Puerto Rico lo que determinará nuestro futuro. Aquellos países que fomenten actividades de Empresarismo serán los ganadores y nosotros necesitamos estar en la lista de ganadores.

 

Iniciativas de Formación de Capital

 

Los negocios Micro y las PYMES son bien importantes al desarrollo económico y social y tienen dificultades de acceso a los mercados financieros principales. Por lo tanto, se necesitan iniciativas gubernamentales en Puerto Rico para proveer un acceso más amplio de capital financiero a las Micro y PYMES.

 

El Rol del Empresarismo en la Innovación

 

El Empresarismo frecuentemente envuelve innovación substancial, y la innovación es el ingrediente clave que le da a las nuevas iniciativas empresariales su ventaja competitiva. En recientes años, la mayoría de nuevas ideas empresariales han nacido en el área de tecnología. Sin embargo, indistintamente de la industria o el sector, una característica común de innovación es que se basa en conocimiento previo, educación y colaboración. Los factores favorables que conducen a innovación y que fomentan este espíritu empresarial deben ser de amplio rango que incluyan factores culturales y sociales, reformas educativas, financiamiento y las características personales de empresarios.

 

Los factores culturales y sociales juegan un rol significativo en el Empresarismo mediante influenciar los enfoques y metodologías que muchos países asumen en sus esfuerzos para promover y apoyar la innovación.  En Taipéi, por ejemplo, la gente prefiere ser el líder en un grupo pequeño en lugar de ser un seguidor en un grupo grande. Muchas de las compañías son propiedad y a la vez administradas por familias y por lo tanto son difíciles de expandir en tamaño. Es por lo tanto esencial entender el contexto y cómo puede variar en las PYMES de Puerto Rico que sí necesitan expandirse a nivel internacional para ser exitosas.

 

En términos de educación, es de suma importancia desarrollar el espíritu empresarial a temprana edad. Se necesita implementar programas al nivel secundario con currículos innovadores que permitan revolver el espíritu empresarial entre los estudiantes desde muy joven. El envolver estudiantes con compañías y el sector privado puede encomiar innovación y proveer un mayor entendimiento de cómo construir sobre nuevas ideas y llevarlas al mercado. De hecho, en la sociedad de información de hoy, si usted viene con una nueva idea, usted necesita saber qué han hecho otros. La educación por lo tanto, es necesaria.

 

Debo insistir en la importancia del envolvimiento del gobierno en fomentar la innovación y el proceso empresarial. Mediante invertir en innovación, los gobiernos están invirtiendo en la prosperidad de su gente. Plataformas claves y políticas para nuevos negocios incluyendo centros de servicios, exhibiciones de negocios, programas de entrenamiento e incubadoras de negocio son de alta prioridad.  

 

Entrenamiento Empresarial

 

El entrenamiento empresarial debe enfocarse en identificar varias estrategias para mejorar las destrezas y capacidades de empresarios. Hay numerosos retos para el gobierno que desea mejorar las capacidades de los empresarios. La meta primordial es desarrollar suficiente destrezas gerenciales. Sin embargo, la variedad y diversidad de empresarios complica la efectividad de programas de entrenamiento y Desarrollo y hace más difícil el implementarlos a gran escala.

 

El éxito dependerá en la habilidad del gobierno de Puerto Rico en implementar una política que incluya una intervención directa y balanceada de los mercados educativos en todos los sectores y niveles educativos. Países alrededor del mundo han introducido varios programas únicos al alcance de empresarios en varios niveles de su experiencia empresarial; 

 

  • Exponiendo estudiantes de escuela superior a contenido empresarial,
  • Ofreciendo apoyo de ingreso y entrenamiento mandatorio a empleados desplazados
  • Creando Centros Empresariales que provean entrenamiento de negocio, oportunidades de networking y contactar con mentores.

 

A continuación sugiero otras estrategias para educar empresarios actuales y futuros:

 

  • Procesos de entrenamiento a maestros escolares, ensenándoles cómo enseñar actitudes y habilidades empresariales a los estudiantes
  • Implementación nacional de un plan de educación de negocio
  • Intervención estructural vertical y horizontal de planes curriculares escolares
  • Incubación virtual
  • Mejorando relaciones entre proyectos de investigación universitarios y el sector privado para asegurar viabilidad económica

 

Probablemente, el reto más importante es cómo cambiar la percepción de empresarios en nuestro país. Es importante que el gobierno haga un esfuerzo para mejorar la impresión de la sociedad en cuanto a los empresarios para aumentar el valor social de ser un empresario. El sector privado de comunicaciones puede ayudar mediante auspiciar programas de Empresarismo, en lugar de enfocarse en programas de políticos y politiquería.

 

Otro factor para el éxito es el fácil acceso a información. El reto es no sólo crear una fuente eficiente de información, sino más bien dejar saber a los empresarios sobre su disponibilidad.  

 

Rol y Responsabilidades del Gobierno

 

Quiero enfatizar que los empresarios pueden ser creados y que el gobierno debe tener la habilidad y el deber de desarrollar y apoyar empresarios para desarrollar el sector de las PYMES. La importancia del Desarrollo del Empresarismo debe ser acentuado como un componente esencial para revitalizar e impulsar el crecimiento sustentable futuro de la economía de Puerto Rico. Hay una necesidad urgente de crear empresarios y hacerlos resistentes y que puedan competir en un ambiente global. Con la globalización, los empresarios necesitan ser competitivos, empresarios de clase mundial. Adicionalmente, debe haber un cambio de atención por parte del gobierno a asistir compañías en comienzo; micro empresas, pequeñas y medianas.

 

Necesitamos trabajar en cambiar el estado mental de la gente en nuestro país, con el propósito de elevar la percepción de nuestra sociedad en cuanto al empresario y cambiar el estigma negativo de la sociedad en cuanto al sector privado. El gobierno de Puerto Rico tiene que promover y querer que el Empresarismo se considere una carrera profesional, tratada como una profesión honorable, igual a cualquier otra profesión, y de prestigio. De igual manera los Empresarios deben tener presente en todo momento que los valores esenciales están a menudo fuertemente relacionados con la misión y la visión personales, y la función principal de cada empleado. Después de todo, con una nueva misión y visión corporativa basadas en valores compartidos, los objetivos de cada empleado se deberían corresponder por entero con los corporativos. Los valores esenciales deben ser éticos para poder pasar el examen del juicio moral. Todos dentro de la empresa deberían actuar de acuerdo con estos principios y normas morales. Solo así lograremos que nuestra sociedad cambie el estigma negativo del sector privado.

 

Los roles principales de nuestro gobierno deben ser: el proteger el ambiente, crear políticas enfocadas en crear grupos de innovadores, PYMES independientes, promover apoyo para la individualización y especialización de PYMES, expandir acceso a los servicios financieros, implementar servicios de consultoría, desarrollar capital humano y fortalecer el sistema legal que pueda encomiar la sofisticación de empresas de negocios y desarrollo empresarial.   

 

Puerto Rico debe afianzar su compromiso con el desarrollo de empresarios mediante el establecimiento de una oficina para el Desarrollo Empresarial.  Creo que bien administrada, mediante esta oficina y los esfuerzos del gobierno, nuevos empresarios serán creados y los negocios y la actividad económica se expandirá sin lugar a duda. 

 

Conclusión

 

Identificar y encomiar empresarios es un primer paso vital para aumentar la apreciación de la sociedad hacia los empresarios. La formación de capital es esencial porque los empresarios no pueden ser exitosos sin financiamiento. El financiamiento necesita cambios en diferentes etapas del desarrollo del negocio y todos los elementos son parte necesario de un sistema efectivo de formación de capital para empresarios.

 

La innovación es crítica al desarrollo y éxito de los empresarios y necesita ser apoyada. El solo conseguir buenas ideas no es suficiente, los empresarios deben ser comercializados. Las incubadoras proveen apoyo importante para la comercialización de ideas innovadoras mediante proveer facilidades, consultoría gerencial, acceso a capital y formación. El gobierno debe continuar encomiando la investigación y desarrollo mediante aumento del gasto gubernamental, incentivos contributivos para investigación y deben asegurarse de proteger los derechos de propiedad intelectual de los innovadores.

 

Los Empresarios pueden nacer, pero las destrezas de Empresarismo pueden ser enseñadas. Las instituciones educativas deben apoyar el Desarrollo del Empresarismo mediante:

 

  • Entrenamiento empresarial que comienza temprano, trabajando en un negocio como por ejemplo un Kiosko de Limber el cual enseña los esenciales a los jóvenes
  • Desarrollando nuevos currículos y entrenar a entrenadores en Empresarismo
  • Proveer destrezas prácticas de la vida real
  • Mejorar el enlace entre la academia y el sector privado
  • Envolver empresarios exitosos, pero utilizarlos para demostrar a cómo resolver problemas empresariales particulares en lugar de solo narrar su historia de éxito.

 

Debido a que el fracaso es una parte esencial del proceso empresarial, los empresarios deben ser enseñados a cómo cerrar un negocio con honor y dignidad a la vez que protegen su inversión, la de sus empleados, suplidores y los bancos que los apoyaron. En adición, es crítico que los empresarios y banqueros trabajen juntos para compartir sus lecciones y mejores métodos.

 

Por último, el gobierno debe continuar apoyando los empresarios con una amplia gama de servicios financieros y de entrenamiento que responda a las necesidades reales.  Por el otro lado los empresarios y oficiales del gobierno ambos deben ser realistas acerca de sus expectativas y estar preparados para apoyarse mutuamente a largo plazo.

 

 

TPS Consulting LATAM, Inc. 
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El objetivo de TPS Consulting LATAM, Inc. es ayudar tanto a las personas como a las empresas a alcanzar el éxito.  Proporcionar servicios profesionales integrados y sostenibles, tales como consultoría y formación, basados en los principios del Cuadro de Mando Integral.  Los resultados se resumen en la efectividad individual y corporativa y en una inherente ventaja competitiva sin igual.  Llámenos o escribanos para saber cuál es nuestra oficina internacional más próxima o solicite un catálogo sobre servicios o programas TPS. 
 
Sinceramente,
  
Victor de Leon, Presidente & CEO
TPS Consulting LATAM, Inc.
638 Aldebarán
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Suite HQ-12B
San Juan, Puerto Rico  00920 
Tel. (787) 775-0244
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