Identifying customers hidden needs

Hoe tot baanbrekende producten komen? 

Vele nieuwe producten "falen" in het waarmaken van de beloofde verwachtingen. In het boek 'Identifying hidden needs, creating breakthrough products' beschrijven de auteurs de mogelijkheden die een aantal moderne marktonderzoektechnieken bieden om "verborgen wensen" van klanten te kunnen ontdekken. Op basis hiervan kunnen dan doorbraakproducten ontwikkeld worden.

Hoe schrijf je een doeltreffende design brief?

Dat het resultaat van het ontwikkelen van een product niet overeenstemt met wat de opdrachtgever oorspronkelijk in gedachten had, kan tot grote discussies leiden. In de meeste gevallen is de oorzaak geen slechte wil, maar onduidelijke afspraken. Door het opstellen van een goede design brief worden dergelijke situaties vermeden. Bovendien wordt de doorlooptijd van een ontwikkelingsproject aanzienlijk ingekort, waardoor tijd en geld worden bespaard.

Flanders DC heeft opnieuw een keur van inspirerende sprekers op het programma van het Creativity World Forum. Tussen Jimmy Wales, de oprichter van Wikipedia, en congresafsluiter Oliver Stone komen groepscreativiteit, presentatietechnieken, nieuwe technologie, livehacking en kunst aan bod. Malcolm Gladwell, Pattie Maes, Scott Belsky, Alex Osterwalder, Garr Reynolds en andere internationale topsprekers inspireren en motiveren.

Flanders InShape zal ook actief aanwezig zijn op het Creativity World Forum. 

Een bezoekje aan onze stand zorgt voor verrassende nieuwe inzichten!

Humin zoekt kandidaat bedrijven

Hoe haalt uw onderneming een topontwerper in huis?

Designregio Kortrijk ontwikkelde het unieke 5X5 concept met reeds 2 succesvolle edities achter de rug: Vijf bedrijven uit de regio Kortrijk krijgen een buitengewone kans om gedurende meer dan een jaar samen te werken met een topontwerper, dit met substantiële ondersteuning en begeleiding. Het einddoel is een nieuw product of dienst te ontwerpen én te vermarkten.

Rapid modeling conference in Leuven 12&13 sept '11

Thema: Sustainability

Hoe kunnen bedrijven erin slagen om een duurzame missie om te zetten in een duurzame praktijk? Via rapid modeling zullen de keuzes in productontwikkeling, productie en distributie kunnen ondersteund worden vanuit economisch, sociaal en ecologisch oogpunt, met de flexibiliteit en snelheid van designdenken.  

 De authenticiteit van de ontworpen ervaring.

Bij het verliezen van ons concurrentievoordeel op het gebied van productie aan "de boze chinezen", zijn we wakker geschoten om op grote schaal te gaan zoeken naar al dan niet "gepercipieerde" meerwaarde voor onze producten. We maken geen  alleenstaande producten meer, maar leveren een dienstcomponent met een abonnement erbij. We ontwerpen businessmodellen met een "lange staart" om onze omzet consolideren, gebruiken biokatoen en groene stroom. We communiceren hier ook duchtig over, al dat moois dat we realiseren.

Alles kan ontworpen worden, dus ook een ervaring. Een aankoop door een consument gebeurt met slim gedoseerde informatie volgens een strategisch uitgedokterd scenario : de ontworpen "aankoopervaring". Design, marketing, verkoop, ... de grenzen worden vager. 

Een quote als "Design is voor de 21ste eeuw wat marketing was voor de 20ste" is koren op onze molen: "zie je wel dat wij steeds belangrijker worden? Wij zijn het nieuwe marketing!" Het is echter ook zo dat marketing bij veel mensen een pejoratieve bijklank heeft. Niet iedereen vertrouwt marketingverhalen.

Productontwikkeling en designmanagement hechten veel belang aan authenticiteit en coherentie. Gepercipieerde waarde ontwerpen is risicovol. In een wereld waar producten steeds minder fysiek worden en steeds meer verhaal, is "gebakken lucht" nooit ver weg. Productontwikkelaars zijn mensen die oplossingen genereren die tegemoet komen aan reële noden van echte gebruikers. Productontwikkeling heeft een goede reputatie; dat moeten we zo houden.
 

Remco Lenstra