Como consultor, ¿le ha tocado salir de alguna reunión exitosa con una empresa familiar, donde todo el mundo está de acuerdo con los cambios que deben hacerse, sólo para volver a reunirse unas semanas después y encontrarse con que en realidad nada se ha implementado?

 

Como miembro de una familia, ¿ha desembolsado una cantidad de dinero sustancial en honorarios de consultores, para después no implementar los cambios que estos proponen, aunque usted sabe que serían los indicados para su empresa familiar?

 

No hay cambio, no hay dolor

Todos sabemos lo difícil que es cambiar. De hecho, cambiar es tan difícil que nuestro cerebro funciona de una manera que provoca sensaciones de incomodidad fisiológica cuando nos enfrentamos al cambio. Así, muchos de nosotros hacemos lo que sea para evitarlo. Incluso frente a situaciones con peligro vital, a muchos de nosotros nos cuesta tomar decisiones que impliquen un cambio. Como ejemplo... (Leer más de Carmen Lence y agregar comentarios.)

  

He conocido muchos males profundos en el seno de la familia empresaria. Uno de ellos no es muy frecuente pero hace acto de presencia en algunas de estas familias. Es un estigma que separa a unos hermanos de otros. Esta enfermedad es la envidia.

 

Por la envidia de un hermano a otro se produce una barrera de silencio entre ellos, pues aquel que la padece se sitúa lejos de la familia y, a veces, se llena de rencor. La envidia entre hermanos produce un vacío, un cerrado silencio, como si hablar entre ellos en la empresa o fuera de ella fuese algo fantasmal. Enmudecen, se miran, no se entienden; como si mirar o hablarse fuese vehículo de contagio de alguna enfermedad. Por eso levantan entre ellos un muro de silencio y a veces respeto, porque aún están de testigos la presencia del padre o la madre; por esa envidia se marca distancia para diferenciarse en planos vitales. La envidia es muy contaminante y destructiva y termina derrumbando a la empresa familiar que devino fraternal tras la salida de su fundador.

 

La envidia alimenta la autodestrucción en un proceso inacabable hasta que un hermano compra las participaciones del otro o hasta que se produce la fragmentación de la empresa familiar. La envidia es la liberación de una oculta fuente de energía destructiva.

 (Leer más de Jose Javier Rodriguez Alcaide y agregar comentarios.)

   

 Durante el mes de diciembre pasado, recibí una llamada de Don Carlos, un empresario de Monterrey, en México, quien solicitaba una reunión para hablar sobre su familia. Durante la reunión me contó sobre cómo sus negocios prosperaron, lo que le permitió acumular un gran capital. "Mis hijos recibirán una gran cantidad de dinero y no quiero que se vuelvan locos por eso". Estaba realmente preocupado por el futuro de sus hijos al contar con una fortuna como esa. Su principal preocupación era el efecto que el recibirla tendría en sus vidas.

 

Link (1999), menciona que existen varios aspectos en el patrimonio familiar. El mejor conocido son todas las cosas que se han acumulado a través de los años, incluyendo dinero, acciones, bonos, propiedades, etc. Como este aspecto no tiene que ver con las personas, podemos considerarlo como el más trivial de todos. Otro aspecto en el patrimonio familiar tiene que ver con la parte espiritual y emocional de la familia. El mencionado primero apela a la razón y el segundo al corazón.  (Leer más de Mauricio Alvarez y agregar comentarios.)

Los estudios empíricos sobre demografía empresarial, han puesto de relieve una serie de elementos de gran relevancia en el actual entorno de crisis económica. En primer lugar, el análisis de los datos disponibles en distintos países pone de relieve la existencia de un flujo continuo y elevado de creación de nuevas empresas que se suman a las ya existentes en los distintos mercados. Por otro lado, también se detecta un volumen importante de salidas de empresas de los mismos, lo que implica que las tasas de incremento de empresas existentes en los mercados tienden a ser muy reducidas.

 

Frente a esta realidad, es preciso plantearse cuáles son las causas que conducen a esa elevada mortalidad, y en consecuencia, a unas tasas de crecimiento empresarial neto bastante reducidas. A este respecto, es posible identificar la existencia simultánea de factores exógenos y endógenos que explican las tendencias apuntadas de demografía empresarial. Dentro de los factores exógenos pueden citarse las barreras regulatorias, la política de competencia, las barreras fiscales, las dificultades de financiación, y una amplia serie de elementos sobradamente conocidos y estudiados.

 

Sin embargo, y aceptando la enorme importancia de dichos factores, consideramos que el problema puede enfocarse desde otro prisma, poniendo de relieve la importancia de las características internas y de la filosofía propia de la empresa a la hora de enfrentarse con éxito frente al reto de la supervivencia, especialmente en los primeros años de su actividad.

 

Un caso digno de destacar es el de las empresas familiares, ya que por sus especiales características pueden jugar un papel muy importante en la reorientación de las principales tendencias de la demografía empresarial. (Leer más de Juan Corona y agregar comentarios.)

Por gobierno de empresa se entiende el sistema integrado por las relaciones entre los accionistas, directores y gerentes, y los procesos a través de los cuales estas partes controlan y dirigen la empresa.

 

No existen modelos de gobierno que se puedan aplicar de manera estandarizada y uniforme a las empresas familiares. La necesidad de ir incorporando órganos y procesos más formales en el sistema de gobierno, dependerá de la evolución de la familia y el crecimiento de los negocios de la empresa.

 

En las empresas familiares las estructuras de gobierno deben estar diseñadas para proteger los intereses a largo plazo de los socios, permitiendo y asegurando el crecimiento y continuidad de la empresa, promoviendo la armonía y bienestar de sus propietarios. Por eso, tanto la empresa como la familia necesitan de un gobierno.

 

El crecimiento y desarrollo de la empresa generalmente también va acompañado del crecimiento de la familia. Con el tiempo, así como existen los órganos de gobierno para la empresa, también habrá que dotar a la familia de sus propios órganos de gobierno.  (Leer más de Ernesto Niethardt y agregar comentarios.)

Exaudi Research (www.exaudionline.com), junto a destacadas instituciones académicas, asociaciones de empresarios y despachos de consultores de diferentes países latinoamericanos*, lideró un estudio sobre unos 750 negocios familiares en Argentina, Colombia, Costa Rica, México, Perú, Uruguay y Venezuela, cuyo principal objetivo fue determinar sus características demográficas y las principales incidencias del entorno en la toma de decisiones gerenciales y estratégicas de las empresas familiares de la región.

 

En base al estudio de las variables sociales, políticas y económicas que inciden sobre las empresas y sus familias en cada país estas condiciones, creamos una propuesta clasificatoria de los países estudiados, que permite entender las generalidades de las condiciones en las que viven las empresas en la región, y de qué forma éstas inciden en sus dinámicas empresariales internas y en la toma de decisiones con respecto a temas propios de las empresas familiares:

 

"Mambo"

Los países clasificados como del tipo "Mambo" (Costa Rica, Perú y Uruguay), son aquellos que se caracterizan por una economía de trabajo y energías constantes, con un orden y reglas económicas mejor establecidas que en el resto de los países. Son empresas que se preocupan principalmente por las políticas económicas de los gobiernos locales (16,29%), por la falta de mano de obra calificada (10,64%) y por los impuestos (10,30%). Son empresas más jóvenes y pequeñas, con una gestión más profesionalizada. Las personas encuestadas en estos países tienen un nivel de satisfacción más alto con respecto a la calidad de performance de los directorios de sus empresas (31,70% dice estar de acuerdo con la forma en cómo se dirigen sus compañías).  (Leer más de Guillermo Salazar y agregar comentarios.)

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