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12. April 2010

Herzlich willkommen,    !

Wahrheit oder Fiktion?
"Wenn ich meinen Kunden einen guten Service biete, werden sie mich weiterempfehlen."   Fiktion.

Guter Kundenservice ist eine Grundvoraussetzung, es ist das Mindeste, was man eigentlich erwarten kann.

Denken wir kurz dar�ber nach. W�rden Sie mich jemanden empfehlen, wenn ich einen schlechten Service bieten w�rde? Mit Sicherheit nicht! Wie w�rden Sie denn dann vor dem Interessenten dastehen? Ihre Glaubw�rdigkeit w�rde definitiv darunter leiden.

Wenn Sie mich empfehlen, dann muss ich doch jemand ganz Besonderer sein. Denn durch das Aussprechen einer Empfehlung an einen Interessenten wollen Sie auf jeden Fall Ihre Beziehung zum Interessenten st�rken und vielleicht auch Ihre Beziehung zu mir, zum Anbieter der Leistung/des Produkts vertiefen.

Als Empfehlungsgeber sind Sie T�r�ffner f�r den Anbieter und stark daran interessiert, dass alle Beteiligten einen Vorteil erlangen:
  • der Interessent erh�lt die bestm�gliche L�sung
  • der Anbieter erh�lt einen profitablen Auftrag
  • der T�r�ffner baut seine pers�nliche Beziehung zum Interessenten und zum Anbieter aus
TeilnehmerInnen des Certified Networker� Programms entwickeln ihren pers�nlichen Mundpropaganda-Marketingplan mit folgenden Nutzen:
  • Die Einzigartigkeit eines jeden/einer jeden TeilnehmerIn wird in eine positive Botschaft zum Weitersagen formuliert, die andere beeindruckt.
  • Sie identifizieren Ihre pers�nlichen T�r�ffner: Menschen, die Ihre Produkte und Dienstleistungen gerne und regelm��ig weiterempfehlen.
Denn 78% aller Konsumenten vertrauen lt. Nielsen Consulting auf die Empfehlung anderer Personen. Nutzen Sie diesen Trend und entwickeln Sie Ihren strategischen Mundpropaganda-Marketingplan.

Herzlichen Gru�
Ihr
Thomas W. Albrecht

PS: Literaturempfehlung:
Dr. Ivan Misner & Mike Macedonio:
Wahrheit oder Fiktion: Die gr��ten Mythen �ber Netzwerken und ihr Wahrheitsgehalt, ISBN 978-3-9813084-0-2

Autoren: Dr. Ivan Misner & Thomas W. Albrecht


Netzwerken wie
ein Profi

W�chentlich neue Networking Tipps, Trends und Empfehlungsmarketing-
Know How auf meinem
ReferralNetworkerBlog.


Thomas W. Albrecht


Ank�ndigungen

Referral Success 101: der leichte Einstieg in die Welt des Empfehlungsmarketings
21. April 2010 in Wien

Junge Wirtschaft Wien Mundpropaganda als Marketingstrategie?
22. April 2010 in Wien

Referral Success 101:
am 6. Mai 2010 in Luzern

Wirtschaftsbund Wien
Mundpropaganda als Vertriebsstrategie
18. Mai 2010 in Wien

Certified Networker Programm: in 12 Einheiten zum Profi-Netzwerker
Start am 11. Juni 2010 in Wien



Erfahrungsberichte von TeilnehmerInnen der Referral Institute Programme:
Mischa ErbenReferralSuccess101Thomas Albrecht besitzt nicht nur die n�tige fachliche Kompetenz, er hat auch die, gar nicht so selbstverst�ndliche, F�higkeit dieses Wissen in einfachen und klaren Worten zu transportieren.
Durch seine professionelle Vermittlung verleiht er der komplexen Thematik Authentizit�t und Leichtigkeit.

Ich habe in mehrfacher Weise von seinem Workshop profitiert. Einerseits indem ich vieles, f�r mich neues, �ber Empfehlungsmarketing erfahren konnte und andererseits habe ich bei und durch seine Veranstaltung zwei konkrete Auftr�ge erhalten. Es funktioniert also tats�chlich. Danke Thomas
!

Mischa Erben, Architektur- & Designfotograf, www.erben.at/mischaerben
Schreiben Sie mir Ihre Erfahrungen. Ich freue mich auf Ihr Feedback.
Sie erreichen mich unter [email protected]
oder schreiben Sie auf meinem Blog referralnetworker.wordpress.com
Thomas W. Albrecht
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